Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.983

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

307 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 188görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Geç Gelen Sipariş Hakkında

07.05.2021 tarihinde 19.34 Yemek Sepeti üzerinden McDonald's (İçerenköy Mah) şubesinden iftar için 1126480058 sipariş numarasıyla yemek siparişi verdim. Yemek hazırlanıyor, siparişiniz yolda konumuna geldi vermiş olduğum sipariş. Uzun bir süre bu şekilde kaldı. Yemek siparişinin canlı yazışma destek...

profile
  • 298görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ispartakule McDonald's Sürekli Sodexo Sorunu

İstanbul Ispartakule McDonald's 2 Haftadır Sodexo cihazı arızalı olmasına rağmen hala birçok yemek sipariş programında var diye beyan etmektedir. 3 defadır Sodexo ödemeli sipariş veriyorum her siparişte müşteri ile dalga geçer gibi Sodexo yok nakit veya kart ödeyin yoksa iptal etmemiz gerekiyor deni...

profile
  • 256görüntüleme
  • 2 hafta önce

McDonald's İçerenköy Sipariş Suresi

25.04.2021 tarihinde 19.42de McDonald's atasehir İçerenköy şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdik. Tam 90 dakika geçtikten sonra sipariş geldi, geri gönderdik. Başka yerden söyledik yedik o gelene kadar, yoğunluk olabilir ama 1.30 saat olamaz. Bir daha asla sipariş vermeyeceğiz

profile
  • 132görüntüleme
  • 3 hafta önce

McDonald's Patatesler Buz Gibi, Hamburger Cansız Ve Tatsız!

444 62 62 çağrı merkezinden 3 adet büyük seçim Big Mac sipariş ettim. 55 dakika sonra elimize ulaştı. Fakat şikayetleri okuduktan sonra bu süre çok da iyiymiş aslında, bu da McDonald's'ın ayıbı zaten. Fakat gelen siparişler tam bir felaketti. Patatesler buz gibi, Hamburger cansız ve tatsız, Ve en ön...

profile
  • 303görüntüleme
  • 11 Nisan 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Mcdelivery Müşteri Temsilcisinin Aksi Tavrı

Mcdelivery üzerinden 28.03 tarihinde sipariş oluşturdum "İlk siparişinize 10 TL mc puan" kampanyası dahilinde fakat hiçbir şekilde puan hesabıma yatmadı bunu üzerine 6-7 gün önce McDonald's programı üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım durumla alakalı takip oluşturduğunu ve kısa süre içerisinde ...

McDonald's Mcdelivery Müşteri Temsilcisinin Aksi Tavrı
McDonald's Mcdelivery Müşteri Temsilcisinin Aksi Tavrı
McDonald's Mcdelivery Müşteri Temsilcisinin Aksi Tavrı
+2
profile
  • 376görüntüleme
  • 10 Nisan 21:50

Mcdonald's Patates Yerine Don Lastiği

Mc Donald's Eskişehir yeni bağlar şubesinden hamburger sipariş ettim bir saati aşkın süre sonra elime ulaştı paketi açtım hamburger buzluktan çıkmış soğuk patates don lastiği gibi bu kadar kötü bir yemek ömrü hayatımda görmedim. Kaldırıp torbayı çöpe attım ayıbınız ile utanın markanıza güvenerek ver...

Mcdonald's Patates Yerine Don Lastiği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 07 Nisan 16:53

McDonald's Sipariş 1 Saatten Bile Uzun Sürede Geliyor

McDonald's Pendik doğu Mah şubesi 1 saatten uzun sürede getiriyor istisnasız her siparişim 1 saati aşkın bekledikten sonra geliyor. Ya yeni kurye alınması gerek ya da kapatın gitsin online siparişi bu kadar kotu bir hizmet olamaz. Düzeltilmesi için daha ne kadar şikayet edebilirim bilmiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 04 Nisan 17:23

McDonald's Sipariş Hazırlanmasında Oluşan Sıkıntı

Sancaktepe İnönü mahallesine hangi şubenizden sipariş yollanıyor ise Her siparişimde ya eksik ya yanlışlık ya da soğuk menü ile karşılaşmaktayım. Her seferinde iletişime geçmekten ve menüyü düzelttirmekten sıkıldım. Lütfen çalışanlarınızı iyi seçin. Bu şekilde olduğu sürece müşteri kaybedeceksiniz.

profile
  • 262görüntüleme
  • 26 Mart 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Eksik Ürün Tedariği Yapılmadı!

2 gün önce McDonald's'tan sipariş verdim Getir üzerinden ve siparişim eksik geldi 4 kişiydik 4 kişilik hamburger istedim 3 tane geldi ilk önce McDonald's şubesini aradım Getir'den aldığınız için Burada görünmüyor sipariş cevabını aldım Getir ile iletişime geçtim onlar da şikayetinizi iletiyoruz size...

McDonald's Eksik Ürün Tedariği Yapılmadı!
profile
  • 509görüntüleme
  • 11 Mart 21:28

Mc'donalds Klasikleşmiş Paket Servis Sorunu

Saat 18:50 evime yürüme mesafesinde olan Mc'donalds Eryaman Şb... Den (pandemiden dolayı 19:00 kapandığı için) verdiğim siparişi 1 saat 10 dakika bekledikten sonra iptal ettim. Şubede ve pakette birer personel mi çalıştırıyorsunuz? Ya da sipariş sayısını azaltmak için bilerek mi süreyi uzun tutuyorl...

profile
  • 310görüntüleme
  • 09 Mart 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Sürekli Müşteri Mağduriyeti

McDonald's's a 2 gün üst üste Florya şubesine uğradım fakat yüzlerce reklam verip de McDonald's s uygulamasını inatla teşvik eden fakat Devamlı sistem arızası ile karşılaşıyoruz deyip müşteriyi mağdur etmeye ısrarla devam ediyor. Madem böyle bir uygulama var yararlanmak istiyorum. Ha sistem arızası ...

McDonald's Sürekli Müşteri Mağduriyeti
profile
  • 338görüntüleme
  • 06 Mart 19:44

McDonald's`taki İş Ahlakından Yoksun Olma Durumu!

17:25`te Yemek Sepeti üzerinden bir zehir sipariş verdim. Şu anda saat saat tam 19:30 ve yemek henüz gelmedi. Bu millete bir hakaret, insanlara bir hakaret.Şu anda yorum yazıyorum, fakat yemek bu hafta içerisinde gelecek mi gelmeyecek mi bilmiyorum. Yemek Sepeti elemanlarına diyorum ki, yemeği iptal...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
McDonald's
ile
Burger King
McDonald's
ile
ING

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe McDonald's, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98