to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Hala Yapılmadı
18.11.2025 tarihinde Adana McDonald's’s şubesinden, McDonald's’s’ın kendi online sitesi üzerinden kredi kartımla 320 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 123766405. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, daha sonra sistemde siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez McDonald's’s ile iletişime geçtim. Her seferinde kaydımın alındığı ve en geç 10 gün içerisinde iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünümü alamayıp hem de bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödenen 320 TL tutarın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve bu gecikmenin karşılığının tarafıma fazlasıyla ödenmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald's’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald's’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald's’s Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı para iadesi yapılmadı onlarca kişi bu şekilde mağdur ya sen koskoca mcdonaldsın git hediye çeki kodu ver paramıza hamburger patates ver yoksa gerçekten dava açıp uğraşacağım tazminat talep edeceğim
