McDonald's

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.346

McDonald's
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 932
Çözüm Sayısı 93
profile-icon
profile-icon

McDonald's 253 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Mc Donald's Sipariş Yavaşlığı Ve Çözümsüzlüğü

Mc Donald's siparişleri o kadar geç geliyor ki sevdiğimiz bir lezzetten mahrum kalıyoruz. Böyle kurumsal bir isme yakışmıyor siparişleri hep iptal ettirmek zorunda kalıyoruz çağrı merkezini aradığımızda çözüm bulunmuyor hep aynı gecikme yaşanıyor sonunda siparişi iptal ediyoruz

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's Keyfi Sipariş İptali!

Çorluda bir sitede güvenlik görevlisiyim buraya her gün gelen McDonald's ne hikmetse ben sipariş verdiğimde adresin dağıtım bölgesi dışında olduğunu öne sürerek siparişimi iptal ediyor. Yemek Sepeti üzerinden sipariş veriyorum bazen getiriyorlar bazen getirmiyorlar kimi zaman benim verdiğim siparişi...

profile
  • 69görüntüleme
  • 4 gün önce

McDonald's Konum Ve Keyfi Teslimat Durumu

Oğlumun hamburger isteği üzerine 3 yaşındaki oğlumu pandemi nedeniyle dışarı çıkaramadığım için Getir yemek uygulamasını indirdim ve evime hizmet veren fast food şirketlerine baktığımda McDonald's Getir değil de kendi kuryesi ile hizmet verdiğini gördüm 3 yaşında oğlum için hamburger siparişi verdim...

profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Keçiören Mcdonald's Sipariş Getirmemesine Rağmen Paramı Aldı

04.01.2021 tarihinde saat 18:48 te Keçiören McDonald's şubesinden Getir yemek aracılığıyla sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Saat 19:30 civarı Getir aracılığıyla Keçiören McDonald's şubesinde çalıştığını söyleyen bir kadın sipariş verdiğim yer bölgelerinin dışında olması sebebiyle siparişi iptal e...

profile
  • 484görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 22:44

McDonald's Eğitimsiz Çalışanlar. İptal Edilen Siparişler.

26 Aralık saat 20.30 civarında Ankara Mesa Plaza da bulunan McDonald's Çayyolu şubesine gittim. Çalışan personel sokağa çıkma yasağı nedeniyle mağazadan satış yapamadıklarını belirtip Online sipariş için yönlendirdi. Evimin Online sipariş kapsamasında olmadığını söylediğimde ise çalışan kuryelerden ...

profile
  • 346görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 22:48

McDonald's Sipariş İptalleri Ve Anlaşılamayan Adres Korkuları

İstanbul Üsküdar Mimar Sinan mahallesinde ikame etmekteyiz ve McDonald's oturduğumuz sokağın 300 metre aşağısında çalışmakta evimize paket servisi yapamıyorlar. Sebebi bu sokak lar tehlikeli olduğu söyleniyor. Şubelerindeki personelleri tarafından acaba 300 metre yukarısı tehlikeli oluyor da şubeler...

profile
  • 330görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mcdonald's Siparişimi İptal Ettiler

Yemek Sepeti adlı uygulamadan sipariş ettiğimde siparişimin iptal ettiklerini öğrendim. Madem adresime sipariş getirmeyeceksiniz, neden adresimde gözüküyor şubeniz? Yemek Sepeti'ne de yazıklar olsun. Şu an çok mağdur durumdayım.

profile
  • 345görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 18:24

McDonald's Mağdur Mutsuz Müşteri

21 Kasım 2020 saat 16.46 da çağrı merkezini arayarak sipariş verdim. Vermez olaydım. Adres alan bayan yanlış yazmış ve benim siparişim iptal olmuş ben 4 yaşında olan oğluma 1 saat anlatamadım bu mudur kurumsal firma yazıglar olsun bu mudur McDonald's...

profile
  • 522görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 21:01

McDonald's Hes Kodu İşlemi

McDonald's Çekmeköy şubesinden vermiş olduğum siparişimde siparişi getiren kuryenin HES kodu olmadığı için site içerisine alınmadı dolayısıyla siparişimi teslim alamadım, böyle bir dönemde HES kodunun bulunmaması nasıl bir lakayıtlıktır anlamış değilim. Restaurantı aradığımda HES kodu olan bir kurye...

profile
  • 323görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 18:54

McDonald's Sipariş Sistemi Hatası

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişi, McDonald's çalışanları iptal etti. Yarım saat yemek bekliyorsun, yarım saat sonra kusura bakma ekstra peynir giremedik, tekrar sipariş verin diyorlar. Ya 1 peynir için siparişi iptal edip müşteriyi tekrar bekletmek nedir? Böyle bir saçmalık var mı?

profile
  • 385görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sabaha Karşı 02:30 'da Mcdonald's Tarafından Aranılmak

Öncelikle McDonald's 'ın otomatik cevabına karşın, daha önce kendi sitelerinden Bana Ulaşın bölümünden form doldurduğumu ve kimsenin oradan dönüş yapmadığını bildirmek istiyorum. Şikayetim aşağıda; Yemek Sepeti 'den 22:47 de vermiş olduğumuz sipariş, Yemek Sepeti 'den 23:50 'de iptal etmemize rağmen...

profile
  • 335görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Yanlış Sipariş Ve Ürünlerin Soğuk Ve Bayat Olması

Vermiş olduğum hamburger siparişlerinin soğuk ve yeşilliklerinin bayat olması ekstra isteklerin eklenmediği gibi normalde olması gereken ürünün içeriğinde bulunmaması. Patates kızartmasının sanki bir gün önceden kalmış gibi soğuk yağ çekmiş birbirine yapışmış ve lastik gibi uzaması sipariş iptaline ...

profile
  • 478görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 00:21

McDonald's Şaka Mı Yapıyorsunuz?

Verdiğim sipariş bir saati aşkın sürede gelmedi. Bunun üzerine şubedeki görevlilerle iletişime geçmeye çalıştım. Siparişi iptal etmek istemediğimi, sadece durumunu merak ettiğimi belirttim. Kısacası gelip gelmeyeceğini sordum. Yolda olduğunu söylediler ve yaklaşık beş dakika sonra siparişimin iptal ...

profile
  • 365görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 19:47

McDonald's  Ciddiyetsizlikte 1 Numaralar!

Sipariş verdiğimiz yer ile adres arası en fazla 10 dakika ya var ya yok denecek kadar az hadi şubenin yoğunluğunu düşünelim en fazla 1 saate elimize ulaşsın ona da razıyım ama 1 saat 40 dakika ne demek ya aradığımız zaman da gayet ciddiyetsiz bir konuşma şubeye ulaşalım sizi arasın demesinin arasınd...

profile
  • 353görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 21:33

McDonald's 1 Saat 40 Dakikada Ve Halen Gelemeyen Sipariş

02 11 2020 tarihinde McDonald's Ankara g. O. P şubesinden saat akşam 19:50 de vermiş olduğum sipariş saat 21:30 olmasına rağmen halen gelmedi ilk önce Yemek Sepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş iptal ettirildi 2123540200 numaralı telefon tarafından ve anında yeni sipariş alındı yaklaşık onunda üz...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99