Görünüm          
109 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yemek kötü bazen kötü olabilir ama çağrı merkezi bu kadar saygısız olmamalı. McDonald's şubelerine gittiğimizde o emekçi arkadaşlar saygıda kusur etmezken call Center'daki arkadaşlar neye göre bu muameleyi yapıyor? Biraz önce internetten sipariş vermeye çalıştım. "o bölgede hizmet veren restoran u...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Böyle sorun yok bu nasıl bir servistir. Ara Gelsin hattı yapıyorsunuz ve arayınca yoğunluk sebebiyle o bölgeye servis yok diyorsunuz. Yıllardır rakip markanız dan yemedim ama şu saygısızlıktan sonra bir daha asla sizi tercih etmiyorum. Sizin gibi köklü bir firmaya yakışmadı yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evime 3 dakikalık yerde McDonald's olmasına rağmen 7 dakikalık McDonald's ' a yönlendiriliyorum ve 50 dakika geçmesine rağmen yemek sepetinden aldığımız telefon numarasında 70 dakika süremiz var daha beklemelisiniz diyebiliyorlar. Bu iki oldu bu işi beceremiyorsanız yapmayın. Dalga mı geçiyorsunuz? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Optimum McDonald's'ta çalışanlar çok ilgisiz. Özellikle başlarında duran şef mi müdür mü bilmiyorum ama asık suratlı, hem de çok yavaşlar. Üstelik müşteri olarak yavaş olduğunu bildirdiğimde sert bir şekilde "çok biliyorsan kendin gel çalış "demesi çok saygısızca bir davranıştı. Lütfen personeli alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara çetin emeç bulvarındaki McDonald's şubenizden ve internet üzerindeki şikayet kısmında şikayetçiyim. 1. çetin emeç bulvarındaki şubenizin paket servis elemanları kadar asık suratlı çalışmak istemeyen bir insan grubu daha görmedim. 2. ortalama servis süresinin bir fast food şirketi olarak ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan yaklaşık birkaç gün önce ankara/batıkent/meydan şubenizi; bir arkadaş grubu içerisinde sipariş vermeyen çocukları şubeden kovulmaları hakkında. Fakat bu durum genel merkez tarafından çözümlenmesinin yanı sıra, şikayet ettiğimiz şube tarafından telefonla arandık. Anlamıyorum yani ben hatayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
McDonald's Logo

Yenibosna Airport AVM içinde bulunan McDonald's 'ta restorant yetkilisi bozulan ışığı tamir etmek için yemek teslim edilen masaya ayakkabılarıyla basıyor ve uyarıldığında ise "ne var silicez" diyede terslendi. Ayağını nereye bastığı belli olmayan ayakkabılarını yemek tezgahına koyması ve bunu normal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16/07/2018 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden verdiğimiz BigMac hamburger siparişimiz görselde de görüldüğü üzere ısırılmış olarak geldi. Diğer ürünlerimiz de soğuk olarak geldi ancak ısırılmış hamburgerin yanında soğuk olmasını dikkate bile alamadık. Hamburger Kocaeli'de İzmit Cumhuriyet Cad. Üzer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 Temmuz Perşembe günü İzmir Girne Şubesi'nden sipariş verdim. Öncelikle yanlış sipariş getirdiler. Para iadesi istediğimde yaklaşık 1 buçuk saat beklettiler. Sipariş verdiğim restoranın müdürü arayıp "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" cümlesini kurdu. Bu saygısızlığı şikayet ettim. 1 hafta iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.08 de verdiğim sipariş McDonald's siparişi, (15 dk' lık uzaklıktan gelecek olan Yemek Sepeti) , müşteri hizmetlerini 2 kere aramış olmama rağmen 70 dakika restauranttan bile çıkamamış bu ne büyük saygısızlık, bu ne büyük ayıp. Bu müşterinize yaptığınız bir terbiyesizliktir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
McDonald's Çok İlgisiz
profile-icon Andaç 04 Haziran 2018 15:38
McDonald's Logo

1 adet Big Mac siparişi verdim ilk başta 45 dakika sürerek sipariş geldi açıp baktığımda patates ve soğan halkaları yoktu mağazayı aradım hemen ilgileniyoruz deyip kapattılar,35 dakika geçti mağazayı aradım müdürü çıkarttığını söyleyip sürücüyü arayacağını söyledi 40 dakika falan sonra geldi gelen p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

17.05.2018 saat 21:15-21:30 arası Metrocity AVM Mc'ten nişanlımla birer adet menü ve yanlarında peynir ücreti kesmeleri karşılığı birer adet boş ekmek istedik, kasiyer F** veremem deyince müdür A*** Hanım; "Siz bir çiftsiniz o yüzden 2 adet ekmem veremem sadece 1 adet verebilirim" ısrarını yapınca s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pişmeyen köfteyi inatla pişirdik baharatlı o size öyle geliyor deyip çiğ çiğ yedirmekten vazgeçin. 2 köfteden biri kızarmış diğeri çığ ise müşteri bunu açıp gösteriyorsa gerçekten pişmemiştir. Suratına bakıp yenisini yapın diye bağırıp yaptırdığınız köftenin tekrar pişmemiş olmasına özen göstermeniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Taksim şubesinden tam 1 saat önce verdiğim sipariş hala gelmedi. İnternetten bulduğum numarayı arıyorum fakat açan yok. Daha önceki siparişlerimde de sürekli geç kalmalar oluyordu. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir insanı 1 saat bekletmek çok büyük saygısızlık. Arıyorum cevap verilmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.03.18 tarihinde saat 19.45'te Ankara Turan Güneş Mc Donald’s'tan 6 kişilik menü siparişi verdim. Sipariş gelmediği için 21.45'te arayarak şikayet oluşturdum size dönüş yapılacak denildi. Fakat kimse dönmedi. Direk şubeyi 6 kez aradım açan olmadı. Merkezi arayarak bir şikayet daha oluşturdum. Yine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

McDonald's'tan 12 gibi vermiş olduğum sipariş 2 saat beklememize rağmen gelmemiştir. Neden gelmediğini sormak için aradığımda, bulunduğum bölgeye servisin olmadığını söylediler. 1 yaşında çocuğum hasta, eşimle aç aç bekledik. O saat yürüyerek eşime bir şeyler bulmak için uğraşmama rağmen bulamadım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5