Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(620 değerlendirme)
Şikayet Yaz

McDonald's satış

26 Şikayet
26100
(620 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

McDonald's Siparişimi Teslim Etmiyor!

profile
Göktürk
28 Kasım 2023
114

Daha önceki şikayetimden farklı bir şikayettir. Daha önce internetten verdiğim siparişi iptal ettikleri için arkadaşımı gönderip oradan satın aldırmıştım, arkadaşım getirmişti, ancak normalden fazla ücret almışlardı. Bugün ise farklı bir sorunu bizzat ben yaşadım. Bir saat önce Hatay ili İskenderun ...

Merter McDonald's Çalışmama Sorunu

profile
Umut
07 Ağustos 2023
242

7/24 açık olan İstanbul Merter McDonald's şubesine son zamanlarda gece geldiğimde sürekli sistem kapalı, satış yok vs. Diyerek gönderiliyorum. Burada gelen bir çok müşteri de mağdur oluyor açıkçası. Restoran web sitesinde 7/24 açık gözüküyor, sürekli de geldiğim bir restoran. Temizlik yapıyorlar bu ...

Merter McDonald's Çalışmama Sorunu
5
Çözüldü

McDonald's Aile Menüsüne Tek Ketçap Tek Mayonez

profile
Emre
20 Mart 2023
83

"Özellikle şubenin müdürü hanımefendiye nazik tavrı için teşekkür ederim."

18.03.2023 Cumartesi günü Denizli Teras Park AVM' de bulunan McDonald's' a eşim ve kızım ile birlikte gittik. McDonald's' ın uygulamasında yer alan "A...

McDonald's Aile Menüsüne Tek Ketçap Tek Mayonez
4
Çözüldü

Mcdonald's Ödemeyi Almasına Rağmen Menü Vermedi

profile
Tahsin
08 Mart 2023
620

"Selçuk Bey'e ilgilerinden ve telafi edici yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz."

06.03.2023 pazartesi günü akşamı (saat 19:15 civarı) İzmir Westpark AVM'deki mc. Donalds şubesinden çocuğum için 69 TL'lik bir menü almak istedim. Öde...

5
Çözüldü

Tarsu McDonald's Müşteri Şikayeti

profile
Duygu
23 Ocak 2023
92

"İlgili ve alakalı personel arkadaşlara teşekkür ederim."

Merhabalar. Mersin Tarsus tarsu AVM de çocuklar için McDonald's da 2 çıtır tavuklu menü almaya gittim (45 TL lik menü) Bu menü için ekmek kalmadığını ...

McDonald's  Kasiyer Ve İlgisiz Müdür

profile
İlayda
26 Kasım 2022
145

Bir kadın kasiyer var eşimle tatlı tatlı sipariş vereceğiz ikili köfte burger istedik sert bir dille yok dedi. Ben bu sektörde çalışıyorum yok demek kalkması anlamına satış yok anlamına gelir. Kendi ürünü bitiyor memnuniyet sağlamıyor bağırtı yiyoruz.

5
Çözüldü
profile
Erdinç
15 Kasım 2022
728

"Mc Donald's Yetkilisi, şahsımı arayıp defaatle açıklama yaptı, özür diledi, personeline yaptırım uygulayacağı konusunda bilgi verdi ve evime en yakın Mc Donald's bayinden şahsıma Bic Mc menü yollatıp, hediye etti. Çok teşekkür ederim."

Erdinç Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Mcdonald's Yanıltan reklamları

profile
Burak
29 Ekim 2022
344

İnternet sitesinde yayımlanmış olan kampanyada kampanyaya katılan şubeler listesinde ismi geçen şubeden 40 TL lik menüyü gün içerisinde 100 lerce müşteriye 60 TL'ye sattıklarını anlattım ve şube müdiresi de dahil işinize gelirse biz böyle satıyoruz edasıyla hiçbir şekilde internet sitesinde yayımlan...

Mcdonald's Yanıltan reklamları
1

Mcdonald's Çok Kötü

profile
Hakan
25 Eylül 2022
202

Mc Donald's satış bilboardlar da bulunan hayali resimlerle ürün satmaya çalışıyorsunuz insanları saf yerine koyuyorsunuz. Resimler şahane, gerçekler ise tam bir hayal kırıklığı. Hijyen kocaman bir " 0 " WC ler kötü durumda. Kurumsal bir marka rezaleti.

1

Mcdonald's Ürünü Farklı Anlatma

profile
Duygu
15 Eylül 2022
709

Hamileyim ve eşimden Big Mac menü rica ettim, benim hamburger dünyasından bir haber eşime, Mersin Eğriçam McDonald's çalışanı ö**, içeriği aynı ekmeği ve köftesi daha büyük diyerek dandirik bir menü vermiş. Eşimde bana jest olsun diye ekmeği ve köftesi daha büyük diye, normal menü 2 ekmek 2 köfteli ...

McDonald's  normal Fiyatların %50 Daha Fazlasına Satış Yapıyor.

profile
Pınar
08 Eylül 2022
596

Konaklı McDonald's (Alanya) normal fiyatların %50 daha fazlasına satış yapıyor. Üstelik normalde her şubesinde olan kampanyalar burada yok. Mc Donald's kurumsal bir işletme değil mi? Bölgeden bölgeye nasıl fiyat farkı olabilir. Bunu hiçbir kurumsal işletmede görmedim şimdiye kadar...

1

McDonald's Haksız Fiyat Politikası

profile
Cihan
07 Eylül 2022
28

Kurumsal Firmanın Francis bayisinin abartılı fiyatları Markanın Kendi Restoranlarının fiyatının üzerine ek ücret katarak satış yapması kabul edilir bir şey değil üstelik bu firma mc Donald's Antalya Merkez çarşıdaki Mc Donald's normal fiyatların çok üzerinde fiyat politikası uyguluyor. Neden diye so...

McDonald's Haksız Fiyat Politikası

McDonald's Size Güvenmiştik.

profile
Yavuz
15 Ağustos 2022
365

Kasadaki personel "5 lira farkla büyük boy olsun mu? Diye sordu. Hayır dememe rağmen büyük boy tuşlandı. Fark ettiğim zaman da "hata olmuş "diyerek düzeltmek için 5 dakika bekletildim. Anlamıyorum Mc Donald's ın bunlara ihtiyacı mı var? Ya da önerili satış yapılması için personele baskı yapan yöneti...

Mcdonald's Uygulamadan Satış Yapmıyor!

profile
Tuğrul
26 Temmuz 2022
464

Adana Çukurova yurt mahallesindeki şubenize gittim kare kod okuyucu cihazları kaldırmışlar, uygulamadan satış yok, 1 haftadır Türkiye geneli kalktı dediler, farklı illerden şubeleri aradım hayır bir sorun yok cevabı aldım, ayıp yani biraz denetleyin şu şubeleri insanları yanıltmaktan başka bir şey y...

McDonald's Şikayet

profile
Görkem
14 Temmuz 2022
355

Sipariş takip ekranı kapalı bizim aldığımız ürünlerin fişi kayıt altına alınmıyor mu yoksa el altından satış mı yapılıyor? Ortamda ses çok var bir kere numaranızı bağırıyorlar bir daha seslenmiyorlar siparişim orada bekliyor ilgi hiç yok hamburgeri kafamıza atacak gibi davranıyorlar

McDonald's Şikayet
1

McDonald's Tabela Fiyatıyla Kasa Fiyatı Farklı

profile
İzzet
19 Nisan 2022
1.209

McDonald's reklam tabela fiyatıyla satış fiyatı birbirinden farklı. Milkshake dükkan önünde duran tabelada 5 TL yazıyor ama içeride 13 TL alınıyor. Aynı şey dondurmalar için de geçerli. Bunu hesabı ödedikten sonra fişte görüp soruyorum söyledikleri şey maalesef fiyatımız bu. Tebrikler McDonald's Tür...

McDonald's Tabela Fiyatıyla Kasa Fiyatı Farklı

McDonald's Elemanların İsteyerek Satış Yapmaması

profile
Selda
16 Nisan 2022
747

İstanbul Esenyurt Pelican AVM yemek katındaki McDonald's ta 2 dir müşteri ve yoğunluk olmamasına rağmen dondurma satmayı ısrarla reddediyorlar. 8 aylık hamileyim 1 külah dondurmanın satışı ve doldurup verilmesi ne kadar uzun sürebilir eleman az diye yalan söylüyorlar. Müşteriye bilerek hizmet vermiy...

McDonald's İade Talebinde Bulunuyorum

profile
Esra
17 Şubat 2022
410

Pendik McDonald's şubesinde 1-hala KDV oranı %8 olarak satış yapılıyor 2- siparişimi aldıktan kısa bir süre sonra tepsiden birkaç ürün düştü. O an çalışan aşağıdan yenisi alın dedi ve almaya indim. Normalde tekrar ücret talep etmiyorlarmış ama benden aldılar. Yukarı çıktığımda çalışan ücret alınmas...

McDonald's İade Talebinde Bulunuyorum
McDonald's İade Talebinde Bulunuyorum

McDonald's Merter Sürekli Yemek Kartı Ödeme Problemi

profile
Murat
07 Aralık 2021
1.317

Merhaba, McDonald's Merter şubesine neredeyse bir aydır her gittiğimizde "Şu an Edenred-Ticket ödemesini alamıyoruz" yanıtını alıyoruz. Defalarca söylememize rağmen sürekli "cihazımız arızalı, çalışmıyor" cevabını aldık. Bugün arabaya servis siparişimizi bu yüzden iptal ettik ve şube yöneticilerine...

Kartal Kordonboyu McDonald's Şikayet

profile
Ayhan
24 Kasım 2021
1.467

McDonald's İstanbul Kartal Kordonboyu Turgut Özal Bulvarı şubesini şikayet ediyorum. Saat 19:24'de verdiğim sipariş saat 20:30'da sadece menü seçimi sırasında isteye bağlı olan indirimli promosyon ürünleri bana normal satış fiyatından fatura edip göndermişler. Menülerin kendisi ortada yok. Hal böyle...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Markanın müşteri hizmetleri numarasına 444 62 62 nolu numaradan ulaşabilirsiniz.
McDonald's çocuk menüsünde neler var?
Happy Meal adıyla da bilinen çocuk menüsünde seçiminize göre değiştirebileceğiniz sandviçler, patates ve ayran yer almaktadır. Menü hakkında yapılan yorumlar için sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.
Sipariş edilen ürünlerden puan kazanılıyor mu?
McDonald's tarafından belirlenen ürünler sipariş eden tüketiciye belli bir puan kazandırır.
McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları nelerdir?
Sitemizde yer alan ve McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

McDonald's Hakkında

McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.

McDonald's Ürünleri

Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.

McDonald's İletişim

Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.