Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.994

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.751 şikayet

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's İstanbul Aksaray Şubesi Personel Saygısızlığı!

İstanbul Aksaray şubenize 04.03.21 tarihinde akşam 18.30 civarı gittim kasada görevli personelden menüler hakkında sorduğum soruda oldukça ukalaca cevaplar aldım sonrasında sipariş verdim oturma saati geçmediği takdirde bana burada yiyemezsin paket yaparız diyerek kurumu kendi işletmesi gibi kulland...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

McDonald's / Süreyyapaşa Sipariş Pişmanlığı!

03.03 2021-Saat:19.47'de Yemek Sepeti üzerinden McDonald's/Maltepe-Süreyyapaşa şubesinden vermiş olduğum sipariş, ortalama teslimat süresi 50dk yazmas...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.”

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Sipariş İptali Sorunu

Yemek sepetinden iki farklı gün iki farklı adrese McDonald's'tan sipariş verdim ikisinde de siparişten beşer dakika sonra aranıp iptal edildiğini söyledi. Madem bölgemize servis yok neden siparişi alıp ödemeyi yaptırıyorsunuz?Nereden biliyorsunuz insanlar belki kartındaki son parayla sipariş veriyor...

profile
  • 82görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Yanlış Ürün Ve Geç Teslimat

Siparişimi hem yanlış getiriyorlar hem de geç getiriyorlar double cheese burger istediğim halde bana tek köfteli göndermişler ve 1 saat sonra teslim ettiler. Gaziosmanpaşa şubenizden bıktım artık ne oradan sipariş veririm ne de çevreme öneririm. Müşteri hizmetlerine söylediğimde restoranı arayıp onu...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Mcdonald's 2 Saat Sonra Buz Gibi Getirdi

İstanbul-Kadıköy-Göztepe. Yemek siparişimi 2 saat sonra buz gibi getiren sorumlu McDonald's ve McDonald's çalışanlarından şikayetçiyim. Gecenin bir vakti kapıma dayanıp hem kapı hem telefon ile mağdur edip edip zorla hamburger getirmeleri tahammülleri zorladı. Yeter artık.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

McDonald's Getir Ve Mc Şikayet

Getir yemek üzerinden sipariş verdim ama siparişim 2 buçuk saat sonra başka bir yere teslim edildi. Getir ve mc ulaşamıyorum saatler geçti ne sipariş var ne bir kişiye ulaşabildim şikayetim var şu an hala haber yok saatler geçti ulaşmam gereken her yere

McDonald's Getir Ve Mc Şikayet
profile
  • 137görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Ödemesini Yaptığım Siparişim Gelmedi

Siparişim ödemesini yaptığım halde gelmedi. Getir uygulaması üzerinden online ödeme ile sipariş verdim saatlerdir yolda görünüyor ama gelmedi. Hiçbir şekilde iptal de edemedim. McDonald's limonluk Yenişehir/Mersin şubeyi aradım fakat açmadılar. İletişim bilgilerim olmasına rağmen bana haber verilmed...

McDonald's Ödemesini Yaptığım Siparişim Gelmedi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Param Resmen Boşa Gitti

Dün akşam McDonald's'tan verdiğim sipariş tam 1,5 saat sonra buz gibi geldi patatesler karton olmuştu param resmen çöpe gitti böyle iki markanın işbirliğinde nasıl böyle sorumsuzluk olabilir nasıl bir ilgisizlik? Buz gibi hamburgere ve karton gibi patatese 70 TL para ödedim.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Sürekli Eksik Sipariş Gönderiyor

McDonald's Tarsus Tarsu şubesinde son 2 haftadır verdiğim bütün siparişler eksik ulaşıyor. Arayıp eksik olduğunu söylüyorum, getirdikleri ürün tekrar eksik çıkıyor. Şubeye yakin bir yerde oturmama rağmen siparişler 1-2 saat arasında soğuk bir şekilde ulaşıyor.

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Kaplumbağadan Yavaş Sipariş

Pendik Mc’Donald’s 2 hamburgeri 2 saate getiremiyor. Siparişi saat 20:12 de verdim 21:59 oldu gelmedi. Sipariş verdiğim adresle iş yerim arası yürüme mesafesi tam 3 dakika ancak çalışan arkadaşların ya keyfi gelmedi ya da verdiğim siparişi beğenmedi. 44 TL lik sipariş, belki onlar için düşük gelmiş ...

McDonald's Kaplumbağadan Yavaş Sipariş
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yemek Sepeti McDonald's 1 Saat 10 Dakika Sonra Geldi.

26.02.2021 saat 19.30 tarihinde yemek sepetinden McDonald's siparişi verdim. Saat 20.00 de siparişiniz yola çıktı mesajı geldi. Yola çıktıktan 40 dakika sonra eve geldi. Toplam 1 saat 10 dakika. Yemek soğuk paketin altı ıslaktı. Paketi almadım. Ailece aç kaldık. McDonald's uygulamasından sipariş ver...

profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Siparişimi Getirmedi, Para İadesi De Yapmadı.

McDonald's'ın kendi internet sitesinden 17 Şubat tarihinde online ödeme yöntemini kullanarak yemek siparişi vermiştim. Yaklaşık 1 saat 40 dakika geçmesine ve durumu belirtmek için aramama rağmen siparişim gelmediği için siparişi iptal ettim. Ancak para iadesi hala yapılmadı. Bunun üzerine 24 Şubat t...

McDonald's Siparişimi Getirmedi, Para İadesi De Yapmadı.
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 hafta önce

İzmit Yahyakaptan McDonald's Müdürünün Üslubu

İzmit Yahyakaptan McDonald's da her zaman aldığımız 2 menüden 26 Şubat saat 13 gibi tekrar almak için gittim ama ben her aldığımda hamburger ekmeklerini değiştiriyorum ve hiçbir sorun çıkarmadan değiştiriyorlardı ama bugün yeniden almaya gittiğimde her zamanki gibi 2 menü istedim ve ekmeklerin değiş...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ege Park Mc Donald's Soğuk Yemek

Getir üzerinden Ege Park mc Donald's'dan sipariş verdik. Saat 19.00 dı ve verdiğimiz saatten tam 45 dakika sonra geldi. Girdiğimiz adres Mavişehir balıkçı barınağının girişiydi. Yürüyerek 10 dakika süren bir mesafeye 45 dakikada sipariş getirdiler. Onun dışında bir poşet bile yoktu. Zaten siparişim ...

Ege Park Mc Donald's Soğuk Yemek
Ege Park Mc Donald's Soğuk Yemek
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Siparişim 1,5 Saate Geldi Ve Buz Gibi

Edirne McDonald's şubesinden burger sipariş verdim genelde Burger King'i tercih etmekteydim ama firmayı denemek istedim. Vermiş olduğum sipariş 1,5 saate geldi ve patates kızartması hariç burgerim buz gibi geldi hiçbir tat alamadım. Şimdiden sonra tercihim bellidir.

McDonald's Siparişim 1,5 Saate Geldi Ve Buz Gibi

Marka Profili

Üye Marka McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98