Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.983

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

427 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Gel-al Hizmeti Vermeme

McDonald's Restaurant paket ürün almak için gittim fakat sadece adrese paket servis olduğunu belirttiler. Ancak restoran açıksa müşteriye satış yapmaktan kaçınamaz. Ayrıca paket ve gel-al arasında fiyat farkı var. Müşteri hizmetleri de gel-al hizmeti vermediklerini söyledi. Sizin açık olan restorand...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Motokurye Kazasında İşverenin Derdine Bakın

İzmir Çiğli Kipa McDonald's paket servis kuryesi 02.05.2021 saat 21.30 civarı motoruyla kaza yaptı. İş yerine kazayı telefonla bildiriyoruz "Elemanınız kaza yaptı" diye. İşveren "Paketleri teslim etmiş mi? " diye soruyor. Koyun can derdinde kasap et derdinde. Gerçekten para insan hayatının önüne geç...

profile
Selen'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Memnuniyet odaklı yaklaşım için ufak yeğenim ile sizlere teşekkür ederiz”

Selen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Küflü Ekmek Satıyor

Afyon McDonald's arabaya paket serviste aldığım tavuklu burgerin ekmeği küflüydü özellikle bilerek yapıldığını düşünüyorum, üstteki ekmekte sorun yoktu ancak alttaki ekmek fark edilemediği için küflü konmuştu, küflü ürünler Aflatoksin içerir bu da doğrudan kanserojendir, normalde tercih ettiğim bir ...

McDonald's Küflü Ekmek Satıyor
McDonald's Küflü Ekmek Satıyor
profile
  • 320görüntüleme
  • 12 Nisan 22:46

McDonald's Siparişin Eksik Teslim Edilmesi!

Böyle rezalet görmedim!   Double köfte burger istedim, normal küçük boyutta köfte burger konmuş pakete, mayonez yok! Onun yerine iki tane ketçap konmuş paketin içine. Nasıl bir restoransınız anlamadım? Böyle rezalet olmaz! Umarım bu şikayetim dikkate alınır!

McDonald's Siparişin Eksik Teslim Edilmesi!
profile
Etem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 22:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm için arayan şube temsilcisi/yetkilisi gayet yapıcı bir biçimde konuştu. Sorunun oluşması ve telafisi konusunda yardımcı ve çözüm odaklıydı.teşekkürler”

Etem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 263görüntüleme
  • 12 Nisan 21:03

Mc Donald's Yine Bildiğimiz Gibi

Akşam 19.36 da McDonald's dan sipariş verdim. Siparişte 2orta boy kola vardı. Eve gelen siparişte 2 koladan 1tanesinin içinde sadece buz vardı cola yoktu. Siparişi getiren abiyle birbirimize boş boş bakıştık ve boş olan kolayı aldı ve geri gitti. Paketi getiren abi şikayet kısmına iletmemi istedi

profile
  • 376görüntüleme
  • 10 Nisan 21:50

Mcdonald's Patates Yerine Don Lastiği

Mc Donald's Eskişehir yeni bağlar şubesinden hamburger sipariş ettim bir saati aşkın süre sonra elime ulaştı paketi açtım hamburger buzluktan çıkmış soğuk patates don lastiği gibi bu kadar kötü bir yemek ömrü hayatımda görmedim. Kaldırıp torbayı çöpe attım ayıbınız ile utanın markanıza güvenerek ver...

Mcdonald's Patates Yerine Don Lastiği
  • profile
1 Destekçi
profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler hızlı dönüşünüz için”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 267görüntüleme
  • 07 Nisan 21:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

McDonald's Kafasına Göre Uygulama

McDonald's paket servisimiz. Gel al servisimiz yok deyip kapıdan seni geri çeviriyor ama kurye ile eve göndereyim diyor ve dünyanın parasını talep edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 02 Nisan 15:43

McDonald's Eve Siparişteki Rezillik

Bugün eve verdiğim sipariş, tam 1 saatte geldi ve paketleme çok kötüydü. Her şey dağılmıştı, paketler ıslaktı, patatesler etrafa sökülmüştü. Hamburger paketle birlikte ezilmişti kola dökülmüştü ve hamburger ekmeği küflüydü. Zaten eve siparişler her zaman kötüydü. Ancak bu kadar da olmaz.

McDonald's Eve Siparişteki Rezillik
McDonald's Eve Siparişteki Rezillik
McDonald's Eve Siparişteki Rezillik
+1
profile
  • 250görüntüleme
  • 29 Mart 18:11

McDonald's Eksik Ürün Getirdi

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's dan sipariş ettiğim hamburger paketten çıkmadı. Ürünün getirilmesi için yardım merkezi ile iletişime geçtiğimde servis elemanına paket verildi gelecek gibi geçiştirici cevaplar aldım. McDonald's Balçova eğitim Mahallesi şubesi ücretini aldığı halde ürünümü göndermed...

profile
  • 203görüntüleme
  • 27 Mart 19:38

McDonald's Ürünleri Gecikmeli Aldım

Az önce internet sitenizden sipariş verdim ve mağazanızdan gidip aldım ama 15 dakika gecikmeli ve içecekler yanlış elemanlarınıza soruyorum siparişim var diye ismimi soruyorlar ama sisteme yansımamış diyorlar. Fakat paket hazırlanmış bana bakıyor beceremiyorsanız yapmayın insanları da sinir sahibi y...

McDonald's Ürünleri Gecikmeli Aldım
profile
  • 295görüntüleme
  • 22 Mart 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mcdonald's Siparişte Eksik Ürün

Bugün Bursa-geçit McDonald's şubesinden paket menü istedim. Yoğunluk olmasın diye kenarda bekletiyorlar. “paketiniz hazır” dendi. Aldım, eve geldim. A...

Mcdonald's Siparişte Eksik Ürün
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 15:53

“İlgi alakanıza teşekkürler”

profile
  • 314görüntüleme
  • 21 Mart 17:19

Kafalarına Göre Sipariş Getirmiyorlar! Üzdün McDonald's

McDonald's, sitemize defalarca sipariş getirmiş bir restaurant. Yani Motorlu kuryelerini kendi gözlerimle gördüm ama bu birkaç gündür ısrarla sipariş getirmiyor arayıp sorduğumda ise o adrese paket servisimiz yok diyorlar böyle saçmalık görmedim ve dağın başında oturmuyoruz yani siparişin çıkıp eve ...

profile
  • 273görüntüleme
  • 17 Mart 15:53

McDonald's'ın Kokan Ve Kurmuş Etleri

McDonald's 'tan aldığımız iki hamburger de kokuyordu çöpe attık. Arkadaşımla gittiğimiz McDonald's 58 Bulvar şubesinde iki adet Big Maç aldık paket olarak. Eve geldik açtık hamburgerden ağır bir koku geliyor,  eti kuru bir et. Benim zaten midem hassas hiç dokunmadım direkt attım çöpe. Arkadaş bir ıs...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
McDonald's
ile
Burger King
McDonald's
ile
ING

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe McDonald's, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98