Otoparkta Görünmeyen Çelik Dubaya Çarpma Ve İşletmenin İhmali

İlgili işletmeye ait otopark alanında, araç park ve çıkış manevraları sırasında sürücü görüş alanında kalmayan, kör noktada bulunan ve zemine sabitlenmiş çelik dubası nedeniyle aracımda maddi hasar meydana gelmiştir.

Araç kullanımı sırasında elbette sürücünün dikkat ve özen yükümlülüğü vardır; ancak söz konusu çelik dubanın park alanı içerisinde beklenmeyen ve tehlike arz eden bir noktada yer alması, uyarı boyası, reflektör veya yönlendirici herhangi bir işaretleme içermemesi, özellikle gece görüş şartlarında fark edilmesini neredeyse imkansız hâle getirmesi ve araç manevra alanını daraltarak öngörülemez bir risk oluşturması nedeniyle meydana gelen zararda işletmenin ağır ayıbı ve ciddi kusuru bulunduğunu düşünüyorum.

Tarafıma yapılan sözlü bilgilendirmelerden, yaklaşık bir yıl önce bir bayan müşterinin de aynı noktada, aynı kör noktaya denk gelen çelik dubaya çarparak benzer şekilde maddi hasar yaşadığı öğrenilmiştir. Bu durum, söz konusu tehlikenin işletme tarafından önceden bilindiğini, buna rağmen herhangi bir düzeltici veya önleyici tedbir alınmadığını göstermektedir.

Bilinen ve tekrarlayan bir risk karşısında gerekli önlemleri almamak, işletme açısından ağır ihmal niteliği taşımakta olup, meydana gelen zararın yalnızca sürücü hatası olarak değerlendirilmesinin ne hukuken ne de hakkaniyet açısından doğru olmadığını düşünüyorum.

Bu çerçevede, uyuşmazlığın yargı mercilerine taşınmadan, iyi niyet ve uzlaşma kapsamında çözülebilmesi için aracımda oluşan maddi hasarın kusur oranı da gözetilerek karşılanmasını ve aynı noktada bulunan çelik dubanın mevzuata uygun şekilde düzenlenmesini veya tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Belirttiğim talepler doğrultusunda makul süre içerisinde tarafıma bilgi verilmesini ve sürecin uzlaşmayla çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.