Görünüm          
403 şikayet listeleniyor

17.09.2020 Perşembe akşamı sipariş vermek üzere Mc Donald's ın müşteri hizmetleri numarasından sipariş vermek istedim, öncesinde arayarak bölgemize teslimat yapıp yapmadıklarını teyit etmek istedim; Müşteri Hizmetleri bana ; evet bölgenize teslimat var, herhangi bir sorun yok siparişinizi oluşturabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Kartal Kordonboyu şubesinden sipariş verdim ve kartımdan para çekimi sonrasında siparişimin restoranın kapalı olmasından dolayı iptal edildiği bilgisi verildi. Paramı çektikten sonra restoranın kapalı olduğu bilgisi verilmektedir ve para iadem için 1-7 iş günü arası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartal Çarşı Şube'niz kadar işini eksik, yanlış yapıp, müşteri talep ve şikayetlerini önemsiz gören başka bir şubeniz yok sanırım. Onca şikayetime ve şubenizden ısrarla dönüş istememe rağmen şube yetkilinizin iletişime geçme zahmetinde bile bulunmaması harika bir davranış. Teşekkür ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 yıllık McDonald's müşteriliğim Buffalo sosun yaklaşık 2 aydır yok cevabını duymam nedeniyle bitmiştir. Personellere de bilgilendirme yapılmamıştır.  Onlarda restoranlarına neden gelmediğini bilmiyor  kötü bir durum, bu sos için geliyordum ve arkadaşlarıma bu konuda öneride bulunup şubelerine göt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiçbir şubenizde hamburgerlerin yapımında eldiven, maşa kullanımını yok. Bu sebeple artık müşteriniz değiliz. İnsanların dışarıda yemek yemesi için teşvikler, titizlikler hat safhada olması Lazım. Umarım kısa sürede asgari titizlik kuralları uygulamaya geçer.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çekmeköy Eltes şubeniz çok kötü durumda kalite hizmet olarak eski özelliğini yitirmiş aldığım menünün ekmeği sıcacık Eti soğuk kuru değişik bir şey sanki SKT ürün yemiş gibiyim yaptırdığım paket içinde ne ketçap ne mayonez ne de pipet vardı aracıma kola döküldü sırf bu yüzden ekstra olarak mağazaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba Antalya Gazi Bulvarı Üzeri Cumhuriyet Mahallesin de 7 / 24 Tabelası Mevcut Olan McDonald's Şubenizden Saat 03:05 de Gelmiş Olduğumuz da Sipariş Vermek İstedik. Ancak Bizi Karşılayan Personeliniz Bize Baktı Sonra İçeriye Bakıp Bir Personel İle Görüştükten Sonra " Kapattık Yaaaa Bizz" Diye Cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba bugün McDonald's Emniyet evler şubenizden Yemek Sepeti aracılığıyla 3 menü sipariş ettik fakat menülerden birinin içeceği şubelerinde olmamasından dolayı bizi arayıp sormak yerine kendi arzularına göre sade soda göndermişler. Ayrıca yediğim hamburgerin marulları çürük ve ekmeği kurumuştu. Fo...Devamını oku

Muğla Marmaris Bulvar şubesinde Sodexo ve diğer yemek kartları geçmiyor. Ulusal zincir Fast food markası olarak sadece bu şubeye özgü bir şey mi bilmiyorum ama McDonald's 'dan vazgeçtik sanırım. Bu durumun düzeleceğine dair de pek umutlu değilim. Keşke müşteri odaklı olsaydınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Konaklı şubesinde paket sipariş vermek için restorana girdim. Yanımda maske yoktu kapıdan sipariş vereyim paket zaten dışarıda pos cihazıyla çekin dedim. Maskesiz sipariş alamıyoruz dediler. Paket sipariş alın o zaman dedim oralı olmadılar. Restoranda kapalı alanda yemek yiyen müşterilerde mas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16/08/2020 tarihine İskenderun'dan İstanbul'a gitmek üzere yola çıktım saat 14:30 sıralarında Aksaray Ağaçlı dinlenme tesislerinde mola vererek çocuklarımın çok sevdiği McDonald's'a giderek 3 double cheese burger ve 1 tane de çocuk menü sipariş verdim. 112.96 TL hesap ödedim hamburgerlerimi aldığımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2.1 km uzağımda bulunan 24 saat açık olan McDonald's neden bu mahalleye gönderim yapmıyor anlamıyorum. Çok rahatsızım hele ki böyle öğrencilerin bol olduğu yerde şubesi olacakken gönderim bile yapmıyor sitelerin bulunduğu bir alanda çok fazla müşterisi olacakken.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün her zaman olduğu gibi Kocaeli/Çayırova/Şekerpınar şubenize gittim, paket olarak siparişimi verdim (kasadaki hanım efendi çok kibar ve ilgili davrandı) ve sipariş esnasında özellikle içeceklerimi (kola ve ice tea şeftali) buzsuz istediğimi belirttim ve kasadaki hanım efendi buzsuz olarak işaret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2-3 ay öncesinde Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye telefon numaramı alıp taciz etti engelleyip şikayet hattını aradım. Siparişimi de yanlış getirdiği için doğrusunu vermek için tekrar geldiğinde beni şikayet ettin sana yapacağımı bilirim diyerek tehdit etti. Gitmezse polis çağıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme