Mcdonald's Müşteri Restoran Şikayetleri

(68 şikayet)
Şikayet Konuları

Dün Mecidiyeköy McDonald's' tan verdiğim McRoyal menü 1 saat sonra ve hamburgeri bozuk geldi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucunda restoranta yönlendirildim daha sonra restoran temsilcisine bu durumu tel…

25 Kasım 2016 MelisMelis 723

Öncelikle böyle büyük ve sevdiğim bir markanın müşterilerinin sağlığını hiç önemsemeyen insanlarla çalışması beni oldukça şaşırttı. "19.11.2016 sabah 10 civarında restoranınızdan donat ve kahve aldım. Bayan çal…

22 Kasım 2016 EmreEmre 768

Ben böyle bir servis böyle bir saygısızlık görmedim. 20.10.2016 perşembe akşamı saat 21.32'de Bulgurlu şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim bilgilerde 40 dk gelecek olduğu yazıyordu. Hani şu anlaşıl…

25 Ekim 2016 NurNur 802

Adana beyaz evler Mahallesi şubenizde 05.08.2016 saat 22.00 / 23.00 suları arasında, bir boş bardak talebimizin reddedilmesi üzerine tartışma çıkmıştır. Personel müdürü haksız olduğunun farkına varıp 2 kere özü…

06 Ağustos 2016 RecepRecep 301

Karşıyaka Bahçelievler Mahallesinde oturuyorum, 2 TL karşılığında ''Fırsata Doyun Paketi'' promosyonu için şifre aldım, ve oturduğum mahalleye bu promosyon kapalı. Peki o zaman neden mahallemdeki markete bu kam…

31 Mayıs 2016 ArdaArda 364

Restoran "Master Pass ödemelerinde Big Mac menü %50 indirimli" adı altında bir kampanya başlatmış. Bu kampanya aracılığıyla sipariş vermek istedik fakat ödeme aşamasında işlem onaylanmadı. Alo servisle iletişim…

14 Mayıs 2016 GökhanGökhan 420

10.10.2015 tarihinde sabah 5:00 sıralarında İzmir/Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinde karşılaştığım kurumsallık içler acısıydı. Personelin tamamının görev alanları dışında restoran bahçesinde sigara içmesi ve ayn…

10 Ekim 2015 SarıçobanSarıçoban 354

İlgili firmanın Merter şubesinde az önce yemek siparişi vermeye çalıştım ancak, sırada uzun süre beklememe rağmen benden sonra gelen müşterilerin siparişi alınmış, hatta benim yanımdan gelip benim önünde durduğ…

21 Mayıs 2015 CandemirCandemir 340

McDonald's çağrı merkezinden bugün saat 20:00 itibari ile sipariş ettiğimiz ürünler 90 dakika geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Yürüyerek 15 dakika olan bir yola 90 dakikada sipariş teslim edilmemesi gerçek…

20 Mayıs 2015 ZaimZaim 307

! 3/05/2015 tarihinde Ankara/Cebeci şubeden 8 adet BigMac menü siparişi verdik. 139,9 TL olan 8 menü ücreti ödedik. Kuryeden aldığımız paketlerden 6 adet menü çıktı. Durumu çağrı merkezi ve sonrasında restoran …

14 Mayıs 2015 DorukDoruk 398

Verdiğim siparişte eksik ürün vardı, aradım sordum o kadar dediler sonra siparişe bakıp tekrar aradım evet hemen gönderelim dediler, istemedim. Paketin içine hem eksik ürün koyuyorlar ne peçete var ne mayonez v…

04 Mart 2015 EbruEbru 433

Sabiha Gökçen Havaalanı şubesinde bulunan B**** K. isimli personel müşterilerin gözü önünde kendisinin altı olan personelleri bağırarak taciz etmekte, bağırmak bir yana sağa sola eşyalar fırlatarak hem müşteril…

15 Ocak 2015 SibelSibel 575

Saat 12:10'da Alo Servis ile sipariş verdim. Siparişin yaklaşık yarım saat içerisinde teslim edileceği belirtildi. Yarım saat üzerinde bekledikten sonra Alo Servis hattını 3 kez aradım. İş yeri olması sebebi il…

09 Ocak 2015 GökçeGökçe 252

McDonald's Ankara Anteres şubesinden 11/10/2014 tarihinde internet üzerinden adrese teslim paket sipariş verdik. Ancak tam 70 dakika beklememize rağmen sipariş teslim edilmedi. Oysa aradaki mesafe yaklaşık 3 km…

14 Ekim 2014 EnginEngin 373

28.09.2014 tarihinde saat 21:23 de Mc Donald's 444 62 62 nolu çağrı merkezini arayarak 2 menü siparişi verdim. Ortalama siparişin gelme süresinin yarım saat olduğu söylendi.Ancak ürünlerim 22:50 de geldi. Çağrı…

29 Eylül 2014 NazmiyeNazmiye 560

Ben Adana Galeria şubenizden sürekli hizmet alan bir müşterinizim. Şubeniz o kadar kötüleşti ki hizmet anlayışı vasatın altında desem yeridir. Ne siparişlerimize özen gösteriliyor ne de sipariş de verdiğimiz no…

13 Mart 2014 ErsinErsin 180
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları