Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.026

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1034 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mcdonald's Fazla Para Alınması

Getir'den 99 TL sipariş verdim. Kapıda banka kartı ödemesi istedim. Kurye 111.99 çekmiş ve aradım müşteri hizmetleri dönüş olmadı. Kurye kendini akıllı sanıyor mesele 13 TL değil ama biz saf değiliz. Getir aradım birlik değil dedi McDonald's aradım hayır komisyon yok dedi.  

Mcdonald's Fazla Para Alınması
Mcdonald's Fazla Para Alınması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's Ot Gibi Menü Müşteri Memnuniyetsizliği

McDonald's kordonboyu şubesinden sipariş verdik. Getir üzerinden bize lal gibi menü getirdiler. Biz istiyoruz. Dediğimiz marul Mac sos peynir dedik onlar hiç birini koymadan kuru ekmek göndermişler. Arayıp söylediğimiz de çağrı merkezi bizi yanlış sipariş vermekle itam ediyor. Yardımcı olmuyor. Aksi...

McDonald's Ot Gibi Menü Müşteri Memnuniyetsizliği
McDonald's Ot Gibi Menü Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

McDonald's Getir'in Getirememesi, Sistem=0!

Şaka gibi bir müşteri hizmetleri! Şaka gibi bir sistem! Sipariş verdiğim McDonald's dan müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip;siparişinizi buradan iptal edelim siz iftara yakın tekrar sipariş verin dediler. Tamam dedik ondan sonra ben 5 müşteri temsilcisine derdimi anlatmaktan daha da susadım v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

McDonald's Çocuk Menüsü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

Biraz önce çocuk menüsü sipariş verdik. Kız oyuncak seçimi yaptık gelen şey rutinde verilen promosyon olarak istendiğinde konulan karton şapka oyuncakla alakası yok. Geri arama yapıyoruz saatlerdir ulaşamıyoruz. Bir daha asla sipariş vermeyeceğimiz bir firma.

profile
  • 104görüntüleme
  • 6 gün önce

McDonald's Gel-al Hizmeti Vermeme

McDonald's Restaurant paket ürün almak için gittim fakat sadece adrese paket servis olduğunu belirttiler. Ancak restoran açıksa müşteriye satış yapmaktan kaçınamaz. Ayrıca paket ve gel-al arasında fiyat farkı var. Müşteri hizmetleri de gel-al hizmeti vermediklerini söyledi. Sizin açık olan restorand...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Dikmen/Ankara Şubesi Rezaleti

McDonald's Dikmen/Ankara şubesinden 3 Mayıs 2021 22:31 tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2 mcflurry ve 1 Milkshake siparişim 1 saat 10 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde Milkshake unutulmuştu ve bu yüzden Getir üzerinden restoranla iletişime geçip durumu bildirdik. Geç olduğu i...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ispartakule McDonald's Sürekli Sodexo Sorunu

İstanbul Ispartakule McDonald's 2 Haftadır Sodexo cihazı arızalı olmasına rağmen hala birçok yemek sipariş programında var diye beyan etmektedir. 3 defadır Sodexo ödemeli sipariş veriyorum her siparişte müşteri ile dalga geçer gibi Sodexo yok nakit veya kart ödeyin yoksa iptal etmemiz gerekiyor deni...

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Yemekten Mcdonald's Verilen Sipariş Hakkında

Getir yemekten McDonald's verilen sipariş de çocuk menüsü seçtik fakat oyuncak getirmediler ne Getir Yemek ne McDonald's iyi! İkisininde müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. 20 dakika boyunca ulaşamadık. 20 dakika boyunca McDonald's müşteri hizmetlerini aradık. Yoğunluktan unuttu dendi fakat gelen ...

profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce

McDonald's Kampanya Katılım Kodunu Nasıl Kullanacağımı Firma Bilmiyor

5 Nisan tarihinde McDonald's'tan vermiş olduğum siparişimle gelen slipte yer alan kampanya katılım kodunu bugün vereceğim siparişte kullanmak için, McDonald's online sitesinde alışverişi tamamladığımda, çıkan kampanya katılım kodunuz kısmına yazdığımda geçersiz veya kullanılmış kod hatası veriyor. M...

McDonald's Kampanya Katılım Kodunu Nasıl Kullanacağımı Firma Bilmiyor
profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce

McDonald's Sorumsuzluğu

McDonald's'Stan hamburger sipariş ettim, ikili menü bir buçuk saat önce sipariş verdim iftardan önce geleceği söylendi fakat iftardan sonra on beş dakika geçti hala gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım karşılık sipariş yoğunluğu var oldu ramazan ayında aç kaldık. Teşekkürler Mc...

profile
  • 237görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

McDonald's Hizmet Sipariş Sorunu Hakkında

Avcılar McDonald's Merkez şubesini kapattı. Sadece Pelikan alışveriş merkezindeki açık. Ama Ambarlı mahallesine sipariş almıyor. İkidir satın al kısmı...

Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Yeterli motorlu kuryelerinin bulunmadığı için bölgeyi bazen kapatabiliyorlarmış. Bilgilendirme için teşekkür ederim.”

profile
  • 160görüntüleme
  • 3 hafta önce

McDonald's Ticket Yemek Kartı Sorunu

Emniyetevleri McDonald's şubenizden Ticket yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde ellerinde cihaz olmadığını söylüyorlar ve insanları mağdur ediyorlar. Bu problemi yaklaşık 6-7 aydır yaşıyorum ve insanı bıktırdınız artık. Bu probleme çok acil bir çözüm bulmalısınız çünkü müşteri kaybediyorsunuz. B...

profile
  • 212görüntüleme
  • 3 hafta önce

McDonald's Eksik Ürün Ve Sorumsuzluk

Merhaba iyi günler Söke Novada şubenizde yapmış olduğumuz alışverişte eksikler vardı (6'lı nagget küçük boy patates soslar yoktu ) personel çok sorumsuzdu 2 tane yönetici vardı hiç biri işi takip etmiyordu. İçerideki müşteri sayısınında az olmasına rağmen çok kötü bir hizmet aldık. Gerekleri yerlere...

McDonald's Eksik Ürün Ve Sorumsuzluk
profile
  • 456görüntüleme
  • 3 hafta önce

McDonald's 2 Saate Yakın Gelen Yemek Sipariş Sorunu

Yemek Sepeti aracılığıyla McDonald's yeni batı mah. - Çakırlar şubesinden 16/04/2021 tarihinde 18:12'de sipariş verdim. Sipariş teslim süresinde 50-60 dakika yazmasına rağmen siparişim 19:52'de elime ulaştı. Tam 100 dakika sonra gelen siparişle Ramazan ayında mağdur edildim. McDonald's müşteri hizme...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
McDonald's
ile
Burger King
McDonald's
ile
ING

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe McDonald's, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98