14 Ekim 2017
#9692139

McDonald's’ın Azarlayıcı Tavrı

2 haftadır kursumdan ötürü geldiğim McDonald's Bakırköy Capacity şubesinde ki bayan çalışanların müşteriler azarlayan tavrını görüyorum bu hafta yaşlı bir beyefendiye kasiyer kızlardan biri herkesin içerisinde sipariş yoksa balkona çıkamazsınız diye azarlamış durumdadır. Belki onlar da emir kulu ama bu böylesine bir azarlayıcı üslup ile söylenmez geçen hafta vardiya amirleri başka bir insanla kavga etti yine azarlayıcı üslubu kullandı ya bu şubedeki arkadaşları uyarın müşterinin velinimet olduğunu anlatın ya da çalıştırmayın böylesine büyük bir markanın düşüşü ancak böylesine çalışanlar ile olur
üslupsuz bir müşteri temsilcisi ve ya kasiyer olacağına sipariş verilmese daha iyidir!

Damla Damla 474 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • McDonald's Temsilcisi17 Ekim 2017

    İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için aşağıdaki linkten bizimle temasa geçebilirsiniz. http://www.mcdonalds.com.tr/Bize-Ulasin Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler