to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım saat 19.20 civarında Torium AVM Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Milkshake siparişimi çikolatalı olarak vermeme rağmen, önce sade milkshake hazırlanıp üzerine sadece çikolata sosu dökülerek çikolatalı milkshake gibi tarafıma verildi.
Durumu fark edip siparişimin yeniden, doğru şekilde hazırlanmasını talep ettiğimde ise personel bu şekilde yapıldığını, normal olduğunu söyleyerek itiraz etti ve yeniden hazırlamayı kabul etmedi. Bu süreçte çalışanların müşteriye karşı tutumu ve konuşma tarzı da oldukça kaba ve saygısızdı.
Hem yanlış ürün verilmesi hem de çalışanların üslubu nedeniyle şubeden son derece rahatsız ayrıldım. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Ankara Ankamall Mc Donald's şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Milkshake siparişi verdim, ancak milkshake bardakları kalmadığı için çalışanlar kendi aralarında konuşup başka bir bardakta servis ettiler. Bardak küçük geldi ve içecek taşt...
12.08.2025 Salı günü saat 17:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki mc Donald’s şubesinden bir adet orta boy milkshake ve bir adet su siparişi verdim. Siparişi getiren F**** isimli personel, ilk gelişinde suyu getirmedi ve hatırlattığımda asık bir suratla tekrar su almaya gitti. Kucağımda çocuğum old...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Orion AVM Çorlu Mc Donald’s şubesinden acılı tavuk ve patates siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle taze ve sert olmamasını, bayat ürün istemediğimi not olarak belirttim. Ancak buna rağmen siparişim oldukça özensiz hazırlanmıştı; patatesler ve hamb...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
Yorumlar