McDonald's Şaka Mı Yapıyorsunuz?

Nazen Nazen07 Kasım 2020 00:21

Verdiğim sipariş bir saati aşkın sürede gelmedi. Bunun üzerine şubedeki görevlilerle iletişime geçmeye çalıştım. Siparişi iptal etmek istemediğimi, sadece durumunu merak ettiğimi belirttim. Kısacası gelip gelmeyeceğini sordum. Yolda olduğunu söylediler ve yaklaşık beş dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Bir buçuk saat beklediğim siparişimi asla ulaşamadım kısacası. İnsanların evinde yemek var mı yok mu hiçbir bilgi olmadan nasıl şubeleriniz kafalarına göre siparişleri iptal edebiliyor anlamıyorum açıkçası. Adresin bulunamama ihtimaline karşı Yemek Sepeti'nde numaram var hani ihtiyaçları olursa arasınlar diye. Hiçbir arama almadım, hiçbir neden sunulmadan iptal edildi. Olayın üzerine şube yorumlarına baktığımda birçok kişinin siparişinin iptal edildiğini gördüm. Bence kimse bu şekilde mağdur edilmemeli. Acıbadem/Kadıköy McDonald's şubesiydi bu.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

McDonald's Logo McDonald's 07 Kasım 2020 09:21

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için aşağıdaki linkten bizimle temasa geçebilirsiniz. http://www.mcdonalds.com.tr/Bize-Ulasin Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler