18 Ekim
#12807595

McDonald's Kuryesi Fişi Vermiyor!

17.10.2019 tarihinde 19.00 sularında Florya Mc Donald's şubesinden telefonla sipariş verdim. 2 adet çocuk menüsü 1 adet de mcflurry söyledik. Sipariş 1 saat sonra 20.00 gibi geldi. Kapıda getiren kurye fişi vermedi, gittikten sonra kese kağıdının içine baktım orada da yoktu. Yedikten sonra Florya Mc Donald's şubesine gittim. Fişimin verilmediğini söyledim ve bana içinde şifre olmayan bir fiş verdiler. Bunda şifre yok şifremi verin dediğimde ise onu veremeyeceklerini kuryenin atmış olabileceğini söylediler. İnternet sitesinden şikayet oluşturdum, geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat aranmadım. Tekrar yazdığımda ise şikayet sırasında olduğum, beklemem gerektiği söylendi. Buradan 2 çıkarım yapıyorum. Ya senelerdir eksiksiz fişi veren Mc Donald's Çekiliş kampanyasının kullanılmasını istemiyor, ya da kurye şifreyi kendine ayırıyor. İki türlü de hoş olmayan bir durum. Acilen telafi edilmesini istiyorum.

İlayda İlayda 1.098 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • McDonald's Temsilcisi18 Ekim

    İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için aşağıdaki linkten bizimle temasa geçebilirsiniz. http://www.mcdonalds.com.tr/Bize-Ulasin Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları