30 Ocak 2018
#10075300

McDonald's Çalışanlarının İlgisizliği ve Hijyene Dikkat Etmiyorlar

Nişantaşı McDonald's pazar günü akşam gittiğimde tinercilerin hamburger almıyorum diye taciz ve çok ağır küfürler maruz kaldım. Restorant içi ve dışında sorumlu müdürü çağırıp konuştuğumuz güvenliğiniz izinli yapacak bir şey olmadığını söylüyor. Daha sonra pasta reyonuna personel pasta çıkartıyor, vitrine dizme için o tinercilerin çocuklar elini sokuyor yiyor ve o bayanda onları vitrine koydu. Geçen cuma tekrar gittim mısırlı ve kaşarlı köken ve cola istedim çıkış süresi 2 dakika olan ürün takriben 20 dakika bekledim ve gelmedi. Kariyer 2 tane bayan beklediğini gördüğü halde bir biriyle şakaları ama beni umursamaz bende işimin acil olduğu için kola içtik. Sonra bir kasiyer erkek ürünü getirdi acele olduğu için siz yığın ve müdürünün görüşmek istiyorum dedim şu an sorumlu benim dedi ama restorant müdürü ofiste yemedi. Ürünün parasını ödedim ve bir özür bile dilemediler Nişantaşı McDonald's bitmiş

Özgür Özgür 599 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • McDonald's Temsilcisi30 Ocak 2018

    İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için aşağıdaki linkten bizimle temasa geçebilirsiniz. http://www.mcdonalds.com.tr/Bize-Ulasin Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

  • Özgür30 Ocak 2018

    McDonald's genel Müdürlüğünü aradım ve orada genel müdür asistanı dilek hanim diye bir şahıslara konuştum size hemen dönünce dedi ama kimse dönmesi bölge Müdürü operasyon müdürü operasyon direktörleri görüştük haliyle olayı kapatmaya çalıştılar ama ben konuyu asla kapatmayı dedim gibi Türkiye Cumhuriyetinin bana vermiş olduğu tüm kanun ve hukuksal maddeleri ve basin medya yoluyla haklarımı kulanicagimdan kimsenin şüphesi olmasın kimse kimseyi kimseyi üzere hakkı yok parayla rezil oldum

  • Özgür30 Ocak 2018

    Daha sonra vardiya müdürü geldi durumu izah ettim hiçbir reaksiyon veremedi muhatap olmak için müdürleri görüşmek istediğimi belirtim numarası olmadığını belirti ve bana kendiniz bulun dedi tam 40 dakika bekledim muhatap bulmak iiçin n ama bir özür bile dilemediler nisantasi McDonald's kasa ki personel ve vardiya müdürü aksamimi rezil ettiler ama sizlerin huzurunda söylüyorum gerek hukuksal boyut herkesin yoluyla hakimi sonuna kadar arıyor tam anlamıyla Nişantaşı McDonald's rezil ve kepaze bir hizmet anlayışı vardı bit daha asla gitmiyorum bir yer haline gelde

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler