Görünüm          
310 şikayet listeleniyor

Bugün Edenred kartımın bakiyesini ve son yapılan işlemleri incelediğimde hatalı çekim yapıldığı fark ettim. 19.11.2020 tarihinde mesa Plaza, Ankara şubesinde Ticket kartım ile hamburger aldım. İşlem 2 kere yapılmış ve kartımdan 2 kere ücret çekilme işlemi yapılmış. İşlemin detayları ve saati aşağıda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Çekmeköy şubesinden vermiş olduğum siparişimde siparişi getiren kuryenin HES kodu olmadığı için site içerisine alınmadı dolayısıyla siparişimi teslim alamadım, böyle bir dönemde HES kodunun bulunmaması nasıl bir lakayıtlıktır anlamış değilim. Restaurantı aradığımda HES kodu olan bir kurye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkidir sipariş veriyorum. İkisine de dualarımız dökülüyor. Getiren çocuklar tekrar yenisini getiririm diyorlar. Ama bir tek kola için ben çocukları gönderemem aynı zamanda 2'de sipariş veriyorum, iki defa da pişmemiş patates kızartmaları geliyor. Geçen ay 4 kişilik 4 kişilik menü sipariş verdim. İçi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Öncelikle McDonald's 'ın otomatik cevabına karşın, daha önce kendi sitelerinden Bana Ulaşın bölümünden form doldurduğumu ve kimsenin oradan dönüş yapmadığını bildirmek istiyorum. Şikayetim aşağıda; Yemek Sepeti 'den 22:47 de vermiş olduğumuz sipariş, Yemek Sepeti 'den 23:50 'de iptal etmemize rağmen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Adını bilmediğim kızıl saçlı bir çalışan var sanırım müdür diğer çalışanlara düzgün davranmıyor. Bir de müşterilere de aynı şekilde, ben böyle bir şey görmedim. İlgilenirseniz sevinirim mevzu ile ilgili yardımcı olunsun çalışanlara da yardımcı olmak gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili; 21/10/2020 tarihinde saat 19:10 da Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's Eryaman Şubesinden 4'lü Eko Tavuk Menü ve Çikolatalı Muffin ürünlerini sipariş ettim. Sipariş verdiğimde ürünlerin ortalama teslimat süresi 30-40 dakika aralığındaydı. Ayrıca sipariş notunda Burgerlerin içe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ekim 2020 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden McDonald's siparişi verdim. Ertesi gün apartmanımın katının her yerine ve daire kapıma kalemle çarpılar atılıp "Bahşiş emektir" gibi yazılar karalandığını gördüm. Bu olay aylar önce bir kez daha başıma gelmişti (o zaman küfürler de yazılmıştı) ama çeşitli...Devamını oku

Getir yemek üzerinden Hatay nokta şubesinden sipariş verdim. Tam 1 saat 40 dakika sonra siparişin durumunu öğrenmek için McDonald's müşteri hizmetlerini aradığımda restoranın dağıtım bölgesinde olmadığı için siparişin iptal edildiğini söylediler. Uygulama üzerinden siparişin durumunu belirten kısımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu an Ataşehir şubenizdeyim. İlk çıktığından beri kullandığım uygulamanızı kullanmak istedim. Big Maç menüde %15 indirim ve köfte burger soğan halkası menüsü 12.99 yazıyordu. Her zamanki gibi kullan butonuna basıp sipariş verdim.  Fişe baktığımda ise uygulamadaki ne fiyat ne indirim tutarı aynıydı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Konak Hatay şubesinden sipariş ettiğim yemek 60dk'dan uzun sürede geldi. Akşam (22:00) yoğunluğun olmadığı bir saatte sipariş vermiş olmama rağmen yemek hem geç (23:10) hem lezzetsiz hem özensiz hem de soğuk geldi. Patates büyük boy olmasına rağmen patates miktarı az geldi. Coca-Cola sipariş e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri bulmak için evlere broşür bırakıyor ama telefon ile sipariş verme durumunda muhtemelen müşteri, ilgili indirimi bilmiyor diye o bilgi verilmiyor. Oturma alanları ile temizlik alanları çok kirli olabiliyor. Nakit ödeme yapılınca para üzeri eksik verilebiliyor mesela Ankara’da Panora’da olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba bugün McDonald's Emniyet evler şubenizden Yemek Sepeti aracılığıyla 3 menü sipariş ettik fakat menülerden birinin içeceği şubelerinde olmamasından dolayı bizi arayıp sormak yerine kendi arzularına göre sade soda göndermişler. Ayrıca yediğim hamburgerin marulları çürük ve ekmeği kurumuştu. Fo...Devamını oku

Antalya Konyaaltı'nda liman mah. Kadar servisiniz var ama liman mah. Yanı hurma mah. Paket servis getirmiyorsunuz neden açmıyorsunuz limanla yan yana arasında 2 dakika yok sipariş veremiyorum. Bununla ilgili nereye başvurmam lazım halbuki restoranınız hurma mah. 10 dakika mesafede getirmemenizi anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme