Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.994

McDonald's
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

497 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

McDonald's Siparişim Eksik Verildi

Kayseri Mix McDonald's Araca servis kısmından sipariş verdim özellikle sordum ekstra hamburgeri koydunuz mu diye evet cevabini aldım. Eve gelince hamburgerin olmadığını fark ettim 444 ***62 yi aradım. Mix Kayseri numarası diye verdiği numaraya da ulaşılamıyor

profile
  • 63görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

McDonald's / Süreyyapaşa Sipariş Pişmanlığı!

03.03 2021-Saat:19.47'de Yemek Sepeti üzerinden McDonald's/Maltepe-Süreyyapaşa şubesinden vermiş olduğum sipariş, ortalama teslimat süresi 50dk yazmas...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's Gıda Zehirlenmesi Yaşandı

Oğlum bugün Beşiktaş Meydan'daki McDonald's yediği şeylerden zehirlendi şu an çok kötü durumda ciddi bir konu gerekli mercilere gidilecektir hiç yakışmadı firmaya eve kendini zor attı belirtileri fazlasıyla etkiledi oğlumu, nasıl olabilir böyle bir şey yazık.

profile
  • 2görüntüleme
  • 4 gün önce

Akasya AVM McDonald's Kartımdan İki Kere Çekim Yapmış

Akasya AVM McDonald's kartımdan iki kere ücret çekmiş ve telefonlara bakmıyorlar. Eve gelince fark ettim üst üste ücret alınmış ve orada alınmadı diye ısrarla beklettiler. Genel merkezi arayınca şubeye yönlendiriyorlar onlar da açmıyor bir şekilde ulaşın lütfen iademi yapın

Akasya AVM McDonald's Kartımdan İki Kere Çekim Yapmış
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yemek Sepeti McDonald's 1 Saat 10 Dakika Sonra Geldi.

26.02.2021 saat 19.30 tarihinde yemek sepetinden McDonald's siparişi verdim. Saat 20.00 de siparişiniz yola çıktı mesajı geldi. Yola çıktıktan 40 dakika sonra eve geldi. Toplam 1 saat 10 dakika. Yemek soğuk paketin altı ıslaktı. Paketi almadım. Ailece aç kaldık. McDonald's uygulamasından sipariş ver...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mcdonald's Yanlış Hatalı Yemek

Bugün Mersin'de Forum alışveriş merkezi McDonald's adlı yemek merkezinden yemek aldık. Menünün içine ketçap mayonez ve soğanı çıkartmalarını ve bir bo...

Mcdonald's Yanlış Hatalı Yemek
İlke'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Siparişimi Getirmiyor. Saçma Sapan Sipariş Sistemi Var.

Merhabalar, Yemek Sepeti üzerinden McDonald's tan sipariş verdim. Süne ile aramda totalde 2 bilemedin 3 km mesafe var. 10 gün önce arkadaşımdan çocuklarım için sipariş vermiştim siparişim geldi. Benim evim 100 m aşağıda fakat benim adresime sipariş gelmiyor sebebini sorduğumda harita dışında kaldı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Eksik Ürün Sorunu

Ankara Çankaya Balgat McDonald's araca siparişte sürekli eksik ürün veriyor, meyve suları veya oyuncak eksik çıkıyor hep, birkaç kez olunca en son görevliyi bekletip kontrol edeceğim dedim. Kontrol ettim ürünler tamdı paketin dışından şöyle bir bakınca, eve vardığımda 16 lı ödediğim soğan halkasını ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Siparişim Eksik Teslim Edildi

23.02.2021 tarihinde Forum Çamlık McDonald's dan 3 farklı menü aldım. (Big Mac. Double köfte ve barbekü kıyak) eve gelip paketi açtığımda double köfte menü yerine ne olduğunu anlamadığım küçük bir hamburger vardı, 6 kez telefonla aramama karşın cevap verilmedi, Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım am...

McDonald's Siparişim Eksik Teslim Edildi
McDonald's Siparişim Eksik Teslim Edildi
McDonald's Siparişim Eksik Teslim Edildi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Ve Saygısız Personeli!

21.02.2021 tarihinde Kentkoop mahallesindeki adresime siparişte bulundum. Evim 8. Katta asansör arıza yapmış. Kurye tekrar zile basıp yarıda buluşmayı teklif ediyor. Kabul etmedim ve bir hışımla yukarı çıkıp "al çıkardık" diyor. Bunu görevi olduğunu söylüyorum. Bu benim işim değil diyor. Artık geris...

profile
  • 224görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Siparişin Müstakil Evlere Getirilmemesi

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Adresin kolay bulunması için karşımızda bulunan Seyhan Park Evlerini detay olarak yazdım getiren kurye evimin yakınında beni arayıp kat ve daire numarası istedi (Seyhan Park Evlerinde oturduğumu düşünerek) orada oturmadığımı 10 adım karşısındaki müstakil evde o...

profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Keçiören Merkez İşini Önemsemiyor!

Getir McDonald's Keçiören Merkez şubesinden verdiğim sipariş 30-40dk da gelmesi gerekirken 2 saatte geldi. Evime çok yakın olmasına rağmen. Üstelik içeceği de eksik geldi. Parayla rezil olmak diye buna deniyor herhalde. Böyle büyük firmaların bu şekilde ilerliyor olması rezalet.

profile
  • 200görüntüleme
  • 1 hafta önce

McDonald's Siparişi İçin Eve Yollanıp Sonra Şubeye Çağırılmam

Şubeye gittiğimizde sadece online servisimiz çalışıyor. Sipariş vermeniz gerek denildi bizde şube önünde sipariş verdik. Gel al seklinde daha sonra öyle bir hizmet bulunmamaktadır denildi evinize gelecek sipariş dediler. Eve geldik 1 saat sonra aradılar ve evimizin oraya gelemeyeceklerini şubeye gel...

profile
  • 295görüntüleme
  • 2 hafta önce

McDonald's Siparişim Gelmedi, Bahanelerin Arkasına Saklanıldı

Saat 18:30 da sipariş verdim. Saat 19:00 da aradım, siparişiniz yolda denildi. Saat 19:40'da tekrar aradım, siparişiniz iptal edilmiştir diyor. Neymiş evde yokmuşuz. Evde yoksak niye sipariş veriyoruz, mal mıyız biz? Restorana 10 dakikalık mesafedeyim. Ben böyle rezillik görmedim. Hizmet 0, kalite 0...

profile
  • 283görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Siparişi Dikkate Almaması

Florya McDonald's noktasına 14 Şubat 18.20' de 140 liralık hamburger siparişi veriyorum. Bir saat dolduktan sonra müşteri hizmetlerine yazıyorum aldığım cevap siparişten sonra teslim süresi 60 dakika +-15 dakika. Buraya kadar sorun yok. Siparişin 95. Dakikasında müşteri hizmetlerine tekrar bilgi alm...

McDonald's Siparişi Dikkate Almaması
profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

McDonald's Sipariş Rezaleti Ve Gelmemesi

McDonald's Keçiören (Merkez) şubesinden Getir firması üzerinden verdiğim sipariş tam 110 dakika geçmesine rağmen 4 km uzaklıkta olan evime gelemedi bir türlü. Halbuki yürüyerek getirseler 45 dakika sürüyor bu da yetmez gibi teslim edilmeyen siparişe sistem üzerinden sipariş edil iş gibi gösteriyorla...

McDonald's Sipariş Rezaleti Ve Gelmemesi
McDonald's Sipariş Rezaleti Ve Gelmemesi

Marka Profili

Üye Marka McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99