Görünüm          
801 şikayet listeleniyor

20/09/2019 tarihinde çağrı merkezinden saat dokuzda verdiğimiz sipariş elimize saat onda ulaştı. Gönderilen hamburgerlerin içindeki marullar çürümüştü. Tekrar sipariş hattını arayıp hamburgerlerini değiştirmelerini istedik bu arada aç olduğumuz için patatesleri yedik. 40 dakika geçti gelen giden yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mc Donald's Her cuma bedava bir şey veriyor diyorsunuz uygulamaya girdim Mc Donald's'a gittim ve bana dedi ki bir menü aldığınızda yanına Bu bedava oluyor dedi yani ben hiçbir şey almayacağım bekleriz sana atıyorum gittim kullan dedim 5 dakika içerisinde verilen kodu kasiyer uzattım 5 tane götürmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Süreyyapaşa şubesinden evime sipariş verdim ve bekleme süresi olarak 50, 60 dakika gibi bir süre yazdı, 70 dakika oldu ve sipariş hattını aradım böyle bir mağduriyetimin olduğunu ilettim ve verdiğim siparişi sorduğumda siparişin henüz hazırlanıp yola çıkmadığını öğrendim. Genede mağduriye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Süreyyapaşa şubesinden evime sipariş verdim ve bekleme süresi olarak 50, 60 dakika gibi bir süre yazdı, 70 dakika oldu ve sipariş hattını aradım böyle bir mağduriyetimin olduğunu ilettim ve verdiğim siparişi sorduğumda siparişin henüz hazırlanıp yola çıkmadığını öğrendim. Gene de mağduriy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yemeksepeti.com'dan ve çağrı merkezinizden yaptığım şikayetlere herhangi bir dönüş yapılmadığı için öncelikle teşekkür ediyorum. Global çalışan bir firmanın ne kadar ciddi bir çağrı merkezi ve müşteri memnuniyet görüşü olduğunu anlamamı sağladınız. 64872*** sipariş numaralı siparişim ile adresim ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Edirne merkez Abdurrahman şubesinden internet üzerinden gece sipariş verdik hamburgerler kötüydü ekmekler bayat ve içerisinde incecik bir et ve sadece bir adet küçücük turşu dilimi vardı gerçekten rezaletti, üstelik bu kadarcık şeyde tam 40 dakika da geldi bir daha asla McDonald's benim için bitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 saat oldu sipariş vereli. McDonald's 'tan fakat yemek gelmedi. Yemeksepeti şikayet hattını aradım, yemek ne durumda diye. McDonald's'la görüştüler , yemek hazırmış fakat kurye yokmuş onu bekliyorlarmış. İptal edin dedim 1 saat oldu dedim neymiş süreleri 70 dakikaymış. Dedim 10 dakika daha beklesem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce Olivium McDonald's'a gittim. Big Mac sipariş verdik yedik o gün burger dışında başka bir şey yememiştik kardeşim akşam 6-7 kere kustu. Bende sonraki gün zehirlendim ve 3 gündür hastayız. Bundan sonra daha McDonald's'a gitmem yaklaşık bundan bir ay önce de Üsküdar şubesine gitmiştik ve sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Girne McDonald's dan sipariş verdik her şey buz gibi ve bayat geldi ve evimize 15 20 dakika uzaklıkta olmasına rağmen 1 saat sürdü patatesler bayat hamburger köftesi bayat her şey vasattı lütfen gereğini yapın her şey çöpe gitti para iadesi ya da sipariş yenilenmesi tarzında çözüm odaklı yardı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.09.2019 saat 22:00 civarı Büyükçekmece Mimaroba Mc Donal's dan aldığımız paket servis hamburger patates soğan halkası hepsi bayat soğuk ve değişik bir tada sahipti. Hiç birini yemeden direk çöpe attık. Patatesler lastik gibiydi sipariş verdikten yaklaşık 20 dakika sonra gelmesine rağmen yenilecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Her seferinde bu sefer düzelmiştir deyip sipariş veriyoruz ama düzelmiyor. Bugün 26 Ağustos pazartesi saat 01.13 tam bir saat on beş dakika önce verdiğim sipariş yeni geliyor. Üstüne üstelik telefon ile aranıyorum. Ben sizin kadar art niyetli değilim. 45 dakika geçtikten sonra 2 defa Yemek Sepeti'ni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdikten 30 dakika sonra evimin bulunduğu yere servis yapılamadığını öğrendim. Hayatımdan 30 dakika alındı. Sipariş anında buraya servis yapılamadığı belirli değilmiş gibi şahsımla dalga geçercesine 30 dakika oyalandım. Kaç yıllık fast-food devinin servis göndereceği yerler belli değil. Fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu akşam 19.22 sipariş verdim. Çağrı merkezindeki arkadaş 30 dakika içinde siparişimin bende olacağını söyledi. Sipariş bizim eve teslim olduğumda 20.35 idi. Üstelik eve McDonald's'ın uzaklığı 5dk. McDonald's ilkeleri bu mudur? Gelen ürünleri hepsi buz gibi olmuştu. Hepsini çöpe attık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

McDonald's çocuk menüsüne oyuncak vermedi. Çocuğumu ağlattı, mutsuz etti. Bari adini Happy Meal yazmayın mutlu menüsünü. 3 kuruşla mı zengin olacaksınız? Sultanahmet Şubesi'nde 15 dakika sıra bekleyip 5 dakika da sipariş sırası bekleyip de siparişi aldık ama menüde oyuncak yok dendi. Bırakacaktım, b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ Çorlu Orion AVM'sindeki Mc Donalts'dan Yemek Sepeti üzerinden ara sıra sipariş veriyorum ve her seferinde plastik gibi bir patates geliyor. Yine bugün söylediğimde de aynı durum. Ayrıca içeceğim yanlış geliyor. Yan AVM'de çalışan bir elemanım. 45 dakika mı sürer gelmesi? Ayrıca Yemek Sepeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buyaka McDonald's 3 dondurma istedim kuyruğa girdim sonrasında beklettiler ağaç gibi 15 dakika bir dondurma veremediler. Buraya acilen çözüm bulun ilgilenme sıfır yanımdaki bayan su istedi yüzüne bile bakmadılar. Bayan gitti ayıptır bu kadarda olmaz yöneticimi yok burada.Devamını oku

  • - Görüntüleme