Görünüm          
204 şikayet listeleniyor

1,5 saattir sipariş bekliyorum böyle bir şey olamaz ya evim McDonald's'a 15 dakika bir sipariş ancak bu kadar geciktirilir ve müşteri bu kadar oyalanır arıyoruz sürekli iletiyoruz deniyor ve hala ortada sipariş yok ilgili en yakın şubesinden dönüş sağlayacaklar oda yok müşteri memnuniyetini sağlamak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 şubat tarihinde McDonald's İstanbul Çapa şubesinde iki kasadan birinde sıra beklemeye başladım. Bu esnada bu kasaların hiçbirinde görevli biri yoktu. Yaklaşık bir 15 dakika bekledikten sonra R*** isimli kasiyer benim beklemediğim diğer kasanın önüne gelerek sipariş aldı bu kasanın önünde benden s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti vasıtasıyla McDonald's türkmenbaşı şubesinden sipariş verdik 1 saatten fazla süre gelmedi iptal ettirdik 5 dakika sonra geldi kırmadık çalışan personeli aldık ama ketçap mayonez istememize rağmen içinde hiçbir sos mendil pipet yoktu buz gibiydi her şey. Paketin içine atıp göndermişler b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.02.2020 tarihinde saat 00:56'da Bağcılar Güneşli Mahallesi şubenizden Yemek Sepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimden 40 dakika sonra şube beni arayıp bu bölgeye Koçtaş şubesinin baktığını ve oranın kapalı olduğunu söyledi. Fakat Yemek Sepeti'ne siparişi getirdiklerini ve beni adreste ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Bulgurlu üzerinden sipariş verdim 30 Ocak 23:30' da ve önce onaylandı beklettiler daha sonra iptal ettiler. Gönderim alanında olmadığını gerekçe edinerek (adresime 10 dakika mesafede olmasına rağmen) madem gönderim alanında değil neden sipariş kabul eden restoranlar arasında ve neden sipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020 Pazar günü Saat 15:24'te McDonald's Bulgurlu şubesinden verdiğim sipariş tam olarak 70 dakikada teslim edildi. Bir şey demedik teslim aldık. Siparişi açtığımda yan ürün olan 6'li nuggetın eksik olduğunu, patates kızartmalarının çok pişirildiği için renklerinin kahverengiye döndüğünü ve sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenyurt/Cumhuriyet Mahallesi McDonald's şubesinden Yemek Sepeti üzerinden verilen sipariş 1 saatte zor teslim ediliyor ve soğuk gönderiliyor ancak 4446262 sipariş hattından verilen sipariş 10 dakika geliyor neden böyle?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti'nde verdiğim siparişte ortalama 30-40 dakika gösteriyor 1 saat oldu gelmiyor. İki defa aradığımda kuryeye verileceği söyleniyor ama verilmiyor. Şubeden bilgilendirmede yapılmıyor. Aydın McDonald's madem gecikme yaşanacak bilgilendirsinler bizleri de saatlerce beklemek zorunda değilimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Güneşli Mc Donald’S şubesinden 15 Aralık 2019 tarihinde Yemek Sepeti aracılığı ile sipariş verdik siparişlerimizin bir kısmı yanlış geldi geldiğinde bizim siparişimizin getirdikleri şekilde olmadığını değiştirilmesi gerektiğini belirterek geri gönderdik değiştirmeyi kabul ettiler değişiminde 5-10 iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Saat 01:45 civarlarında Merkez Mahallesi İstanbul’dan 4 kişi Yemek Sepeti'nden sipariş verdik. Bizi Merkez Mahallesi şubesi 9 puanlık yerden 6-7 arası puanı olan Abidiye Hürriyet caddesindeki McDonald's'a yönlendirdiler. 30-40 dakika yazmasına rağmen 45.dakika kurye benim telefonumu çaldırdı kapattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bornova kazım dirik mcdonald's evimin mesafesi 10 dakika. 18.36 da Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. 1 saat sonra canlı yardıma ulaştım ve siparişiniz hala hazırlanıyor dediler. Dalga geçer gibi siparişiniz kısa sürede ve sıcak gelecek denildi. Saat 20.06 da tekrar bu sefer telefon ederek Yemek Sepe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti uygulamasından McDonald's’tan sipariş verdik. Bir saatte soğuk bir şekilde geldi ve bir tane kolamız unutulmuştu. Ödememizi de yaptık. Kurye mağaza müdürüyle konuşmamızı sağladı iade edilmesini ya da değiştirilmesini istedik. Değiştirebileceğini ve daha kısa sürede geleceğini söyledi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti uygulamasından Mc'Donalds'tan bir menü söyledim. Siparişi tamamlarken indirim kuponu geldi. Kuponu da girdim ve siparişi tamamladım. 30 dakika sonra Yemek Sepeti'nden arama geldi. Siparişi iptal etmişler. İptal edilmesi ayrı bir konu 30 dakika sonra haberdar edilmem ayrı bir konu. Şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's 2 kez aradım ilk aramada 7 sonraki aramada 10 dakika bekledim açan kimse olmadı. Sadece klasik şarkısı çalıyor ve siparişiniz birazdan alınacaktır diyor. Ama sonuç yok. Bu mu alo hizmet? Çıkacak durumda değilim yemek almak için illaki gidelim muhadillerinden alalım istiyorlar sanırım.Devamını oku

  • - Görüntüleme