Görünüm          
53 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Saat 01:45 civarlarında Merkez Mahallesi İstanbul’dan 4 kişi Yemek Sepeti'nden sipariş verdik. Bizi Merkez Mahallesi şubesi 9 puanlık yerden 6-7 arası puanı olan Abidiye Hürriyet caddesindeki McDonald's'a yönlendirdiler. 30-40 dakika yazmasına rağmen 45.dakika kurye benim telefonumu çaldırdı kapattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Tepebaşı hoşnudiye McDonald's'dan sipariş verdim siparişim 30 dakika sonra geldi sürekli sipariş verdiğim şubeydi fakat gelen kurye burası sınır dışı bir daha sipariş verirseniz getiremem veya gelmez dedi ben sürekli sipariş verdiğimi söyledim bundan sonra gelmez gibi cümleler kurdu bu sef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti uygulamasından McDonald's’tan sipariş verdik. Bir saatte soğuk bir şekilde geldi ve bir tane kolamız unutulmuştu. Ödememizi de yaptık. Kurye mağaza müdürüyle konuşmamızı sağladı iade edilmesini ya da değiştirilmesini istedik. Değiştirebileceğini ve daha kısa sürede geleceğini söyledi ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yemeksepeti.com'dan ve çağrı merkezinizden yaptığım şikayetlere herhangi bir dönüş yapılmadığı için öncelikle teşekkür ediyorum. Global çalışan bir firmanın ne kadar ciddi bir çağrı merkezi ve müşteri memnuniyet görüşü olduğunu anlamamı sağladınız. 64872*** sipariş numaralı siparişim ile adresim ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 saat oldu sipariş vereli. McDonald's 'tan fakat yemek gelmedi. Yemeksepeti şikayet hattını aradım, yemek ne durumda diye. McDonald's'la görüştüler , yemek hazırmış fakat kurye yokmuş onu bekliyorlarmış. İptal edin dedim 1 saat oldu dedim neymiş süreleri 70 dakikaymış. Dedim 10 dakika daha beklesem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişim elime ulaştığında siparişimin eksik olduğunu fark ettim. Kuryeye siparişimin eksik olduğunu söyledim ve kurye 5 dakika içinde eksik ürünü getireceğini söyledi, ben de inandım ve ücreti ödedim. Yemek Sepeti'nden sipariş verdiğim için canlı yardımdan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yemek Sepeti aracılığı ile McDonald's siparişi verdim, 1 saat 20 dakikadır bekliyorum. 50 dakika sonra Yemek Sepeti müşteri temsilcisi aracılığı ile siparişi fark ettiler ve ilk gelen kurye ile siparişin teslim edileceğini belirttiler, halen teslimatı bekliyorum. Doydum şu anda, hiç gelen yemeği yem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Sivas tam sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra yine Yemek Sepeti'nden sorguladım kurye gelince çıkacak denildi. Tam 1 saat geçtikten sonra beni aradılar kurye gelince yollayacağız diyorlar. Bu ilk değil üstelik sürekli böyle sıkıntılar yaşıyoruz. İptal edin diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti'nden siparişimi verdim, 70-80 dakika sonra elime ulaştı (30 dakikadan fazla sürmemesi lazım) yemekler buz milkshake su gibiydi kurye desen ne selam veriyor ne ücreti söylüyor ne afiyet olsun insanlığa dair hiçbir şeyi yok Yemek Sepeti'nden değiştirilmesini istedim numarasının sonu 66 28...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.19 tarihinde 4 arkadaş internet üzerinden McDonald's'tan 4 tane Big Mac menü siparişi verdik. Tam tamına 82 dakika da gelen siparişimde kurye paketi verdi direk afiyet olsun deyip gitti. Paketi alıp içeri girdiğimizde patatesler ve soslar pakette yoktu. İlk önce internetten canlı desteğe bağla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Çapa şubesi 1:45 dakika da sipariş getiriyor. Savunmalarında kurye olmaması siparişi alırlarken süreyi düzgün belirtmiyorlar, bizde ona göre sipariş verip vermeyeceğimize karar verelim. Her zaman aynı sıkıntılar bu şubeyi ya kapatsınlar ya çalışanları değiştirsinler. Her zaman aynı sorunl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09.01.2019 saat 23:20 gibi Yemek Sepeti üzerinden siparişim verildi yaklaşık 1 saat 15 dakika kadar beklendikten sonra aranıp siparişimin iptal olduğu bilgisini aldım. Sebebini sorduğumda kuryenin gelip 10 dakika boyunca kapımın önünde bekleyip gitmesiymiş kurye değil kargocu sanki. Sonra çekip gitm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta cuma günü McDonald's Köroğlu şubenizden sipariş verdim. Bir menü ve bir de 6'lı nugget vardı siparişlerimde saat 12'de verdiğim sipariş 2 buçukta geldi bu arada müşteri hizmetlerini aradım tabi ha geldi ha gelecek diye bekledim geldi getiren kişiye ücreti ödedim pakete baktım nugget yokt...Devamını oku

  • - Görüntüleme