Görünüm          
77 şikayet listeleniyor

Bugün 18:30 civarlarında Antares AVM'deki McDonald's'tan çocuk menüsü aldım ne ayran var ne ıslak mendil var... Aldık menüyü sonrası 2 hamburger siparişi daha verdim 2 hamburger için 15 dakika bekledim benden sonra gelenler aldı ama ben bekledim! Kasada duran B**** hanım a soruldu cevap yok! Arkadak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 şubat tarihinde McDonald's İstanbul Çapa şubesinde iki kasadan birinde sıra beklemeye başladım. Bu esnada bu kasaların hiçbirinde görevli biri yoktu. Yaklaşık bir 15 dakika bekledikten sonra R*** isimli kasiyer benim beklemediğim diğer kasanın önüne gelerek sipariş aldı bu kasanın önünde benden s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Malatya Park şubenizden Milkshake siparişi verdim ve kasa önünde 15 dakika bekledim,15 dakika sonunda para iademi istedim terslenerek milkshake doldurup önüme koydular kabul etmedim. Çalışanların biri makine bozuk görmüyor musunuz beyefendi yanıtını aldım diğeri inat eder gibi iade istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Karabük onel AVM'de bulunan McDonald's ve Burger King isimli yerde kasa görevlileri sırf erkek olduğum için"çünkü benden sonra gelen hanımlara anında hizmet verildi ". İkisinde de gittim ikisinde de bir dondurma için 15' er den 30 dakika bekledim ve ilgilenen olmadı. Fiyasko bir sistemleri ve müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3,6,2019 tarihinde yani az önce Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğim siparişi 1,30 saat sonra beni arayıp oruç tutacak mısınız diye soran bir firmadan bahsediyoruz. Ben böyle saçmalık görmedim 25 yıldan beri restoran işletiyorum bir kişiye daha bu soruyu soramadım çünkü benim gönderdiğim her sipariş z...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Libadiye Şubesinden bugün, yani 25 Mayıs 19:43’te, Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişin saat 20:18’de (yani iftardan 12 dakika önce) iptal mesajı geldi. McDonald's’ı aradık, sağ olsunlar şube numarası verip geçiştirdiler, şubeyi aradık kaç defa açmadılar. Yemeksepeti çalışanı kuryen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merter şubenizde 1.5.2018 aksam saat 20.45 20.50 civarında at kuyruğu hafif kızıl saçlı bir kasa görevlisi yakasında gördüğüm kadar İ*** T. müşterilerle iletişimi 0 hatta eksi diyecek şekilde yerlerde. Sipariş verdik kartımızın limiti yetmedi 2 dakika zaman istedik limit açtırmak için ve işlemin ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Agora AVM'deki şubeye alışveriş için gittik tam bir kaos ortamı hakim görevliler ne yaptıklarını bilmiyorlar. Semt pazarı gibi çalışıyorlar. Lider yok herkes Free takılıyor. Biz müşterilerle oynadılar. Bir o kasaya bir bu kasaya. Bu kasa nakit kasası deyip diğer kasaya sonra bir bakıyorsun nak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.03.2019'da Bağcılar’da ki şubenizde nişanlımla beraber yemek yiyecektik, keşke yemez olaydık. Siparişi verdik bekliyorduk, hemen kasanın karşı tarafında hamburgerleri yapıyorlar, ellerinde eldiven yok. Marulları bildiğiniz elleriyle hamburgerin içine atıyor ve yere düşeni de alıyor tekrar hamburg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alo sipariş hattını aradım siparişi verirken siparişin ortalama servis süresinin 40 dakika olduğu söylendi. Ancak 56 dakika'da siparişin hala yola çıkmadığını öğrendim. Aradığım temsilci biz sadece sipariş alabiliriz şikayetiniz konusunda şube size dönecek dedi. Biz şikayet alamıyoruz dedi. S** isim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zorlu McDonald's'tan yemek siparişi verdim. Hamburgerimin içini açtığımda içinde kocaman bir siyah saç kılından daha kalın uzun bir kıl vardı. Kasada ki kişiye götürüp sadece içine bakmasını söyledim. Aldı ve baktı sadece. Hiçbir şekilde telafi edilecek bir söz dahi söylemediler. 10 dakika süre geçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verirken siparişin gelme süresi ortalama 50 dakika yazıyor. Siparişimi veriyorum fakat siparişim 2 saate yakın bir sürede geldi, getiren kişiye neden geç geldiğini sorduğumuz zaman kaba bir konuşma tarzında cevaplar veriyor ve yemeğim buz gibiydi ve semsertti patateslerimi ısırdığım zaman sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme