Görünüm          
96 şikayet listeleniyor

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's ın, İstanbul Başakşehir (5. Etap) şubesinden 14.08.2015 saat 14:42 de sipariş verdim (228753313 No. 'lu sipariş). Saat 16:00 oldu hala siparişim gelmedi. 15:40'gibi yemek sepeti canlı yardımdan ulaştığımda hala siparişimin hazırlanmakta olduğunu söylemişlerdi. Ortal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21,7,2015 tarihinde yemeksepeti.com üzerinden kendilerine 225207473 sipariş no ile sipariş verdim. Yemeksepeti.com üzerinden 35 dakika içerisin de teslim olacağı şeklinde kutucuk belirtildi. Aradan 1 saat geçti ve aramak zorunda kaldım. Oradakiler sağ olsun bütün siparişlerinin alındığı ana merkezin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatile çıkacağımız da genellikle Bursa'da yol kenarında olan McDonald's'a uğrarız. 2 sene önce uğradığımızda temizlik ve hijyen açısından bir şey görmemiştik, geçen sene de aynıydı fakat bu sene gerçekten faciaydı. Yolculuk hali sabahın erken saatlerinde uğruyoruz, çocuk menüsü almıştık patatesleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mc Donald's Tuzla şubesine 05/06/2015 Cuma günü telefon üzerinden saat 20:06'da verdiğim sipariş saat 21:25 olmasına rağmen hala teslim edilmemiş. Çağrı merkezi ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde siparişimin hazırlandığı belirtilip 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi. En son...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.02.2015 tarihinde Optimum şubenizde kasa görevlisi E*** Ç. isimli arkadasınız sıradaki müşterileriyle adını, yaşını, maaşını sorduğu koyu bir muhabbet ederken sipariş almak için bizi yaklaşık 10 dakika bekletti. Kendisine seslenip varlığımızı hatırlattıktan sonra sipariş vermeyi başardık. E*** ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

193203237 sipariş numarasıyla Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Maltepe Süreyyapaşa şubesinden sipariş verdim. Sipariş süresi 70 dakika yazıyor olmasına rağmen 1 saat sonra aradığımda daha siparişiniz hazır değil önünüzde birkaç sipariş daha var, sipariş süresi 90 dakikadır dendi. Ben de iptal edilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İçerenköy Carrefour SA McDonald's şubeden menü siparişi verdik. Arka tarafta hazırlanırken dikkatimi çekti. Çıplak elleri ile peynir hamburger ekmeği ve eti elledi. Siparişimiz geldiğinde hazırlayan kişiye neden böyle diye sordum. Biz de eldiven kullanılmaz ve 15 dakikada bir ellerimizi yıkarız dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu 3 kere başımıza geldiği için yazıyorum. Saat 11.50 siparişimizi verdik ve telefonda ortalama bekleme süremizin 30 dakika olduğu söylendi. Saat 12.40'da Restoran tarafından telefon geldi ve ürünler hazırlanacak ve size gönderilecek çok yoğun dediler. Bende neden bu saatte haber veriyorsunuz diyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
McDonald's Geç Teslimat!
profile-icon Seçkin 05 Haziran 2014 10:28
McDonald's Logo

Bir sipariş verdim bana maksimum bekleme süremin 30 dakika olduğu söylendi ve 35 dakika oldu gelmedi aradığımda daha siparişiniz hazırlanıyor dendi alay eder gibi iptal edebilirsiniz böyle bir anlayışın zihniyetin hizmetin vay haline!Devamını oku

  • - Görüntüleme
McDonald's Logo

Ben bugün saat 13.16 itibarı ile 4446262 numaralı çağrı merkezinizden B** beyle görüşerek bir sipariş verdim. Bana 30 dakikada elinize ulaşır dendi 50 dakika boyunca sipariş gelecek diye bekledim. Tekrardan çağrı merkezinizi aradım. bana şuanda siparişiniz orada gözüküyor. Arkadaş gelmek üzeredir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.08.2013 Ankara Karanfil Sokak no:29/11'de hizmet veren McDonald's şubenizde geçen olayı özetleyim. Öğlen yemeği için şubenize uğradım bir Bıgmaç siparişi verdim. 10 dakika sonra hazır oldu siz masaya oturun patatesinizi göndeririz dediler 36 dakika geçti göndermediler oradaki temizlik görevlileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.08.2013 Ankara Karanfil Sokak no:29/11'de hizmet veren McDonald's şubenizde geçen olayı özetleyim. Öğlen yemeği için şubenize uğradım bir Bigmac siparişi verdim. 10 dakika sonra hazır oldu siz masaya oturun patatesinizi göndeririz dediler 36 dakika geçti göndermediler oradaki temizlik görevlile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün akşam saatlerinde firmanın uzun süredir tanıtımını yaptığı ve gerçekten merak ettiğimiz Mc Beefy ve Le M ürünlerini denemek için Beyoğlu İstiklal caddesindeki restorana gittik. Görevli arkadaş ve vardiya müdürlerine Le M in diğer ürünlerden farkını sorduğumuzda gülen ve boş ifadelerle cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce İstanbul Güneşli'de bulunan Mc Donalds şubesine arkadaşım ile birlikte dondurma almak için gittim. Siparişi hazırlayan bayan arkadaşının suratı beş karış bir şekilde ve aheste aheste hazırladı. Dondurmalar önümüze getirildiğinde "doğal olarak ki 10 dakikada hazırlanan dondurmaların erimemesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06. 05. 2013 saat 00:00'da telefonla Rüzgarlıbahçe şubesinden adresimi söyleyerek sipariş verdim. En geç yarım saat içinde geleceğini söylediler. 15 dakika sonra arandım arkadaşımız evi bulamıyor çıkabilir misiniz dediler tabi dedim bulamayabilir. 5 dakikalık yol yürüdüm cadde başına kadar çıktım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Cevahir AVM'den vermiş olduğumuz sipariş yanlış hazırlandığı için 8 dakika kadar beklerken ilk defa gözüme çarpan şuydu Hamburgerler hazırlanırken Köfteye direk elle temas edilerek hazırlanmaktaydı aynı durum göbek ve soslar içinde geçerlidir. Aynı durumu bugün 20:05 sularında Z...Devamını oku

  • - Görüntüleme