McDonald's Personel İletişim Sorunlu!

Recep Y. |

Adana beyaz evler Mahallesi şubenizde 05.08.2016 saat 22.00 / 23.00 suları arasında, bir boş bardak talebimizin reddedilmesi üzerine tartışma çıkmıştır. Personel müdürü haksız olduğunun farkına varıp 2 kere özür dilemiş, bunun bir daha tekrarlamayacağını söylemiş. Fakat esas sorun teşkil eden nedenin restoran sahibi tarafından personellerin baskı altında olmalarından kaynaklı olarak bütün ekonomik imkanlardan kısmak zorunda olduklarını tarafıma bildirmiştir. 1 bardak yüzünden müşteriyle tartışıp yemeği mahvetmek müşteri ilişkilerine zarar vermektedir.

Etiketler :

Personel Davranışı