03 Şubat 2014

McDonald's Personel Eğitimsizliği

02-02-2014 tarihli 20:30 sularında 3 arkadaşımla beraber İzmir/Karşıyaka restorantından sıcak çikolata aldık ve para üstünü 25er kuruş olarak geri verdiler bütün yok mu diye sorduğumuzda siz dışarıdan bozdurun, gelin, biz bozuk vermek zorunda kalmayalım diye bir cevap aldık vardiya müdüründen. Bunun sonucunda bir arkadaşım biz mağazamıza gelen müşteriye git parayı bozdur gel demiyoruz deyip gülünce vardiya müdürü yanındaki diğer vardiya müdür yardımcısına "şunlara bak bir de s** s** gülüyorlar" diye bir cümle duyduk bayandan.

McDonald's bünyesinde çalışan ve yönetici diye personel idaresine koyulan kişilerin müşteri memnuniyeti ve değeri konusundan yoksun olduğunu anlamış bulunmaktayız.

Emrah 137 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön