McDonald's Ciddiyetsizlik Üç Kuruş İçin Yapılan Saygısızlık!

Oğuz A. |

11.05.2014 saat 21:58'de Yemek Sepetinden McDonald's a sipariş verdim. Aradan geçen 20 - 25 dakika kadar bir zaman geçtikten sonra bir görevli beni aradı ve ürünleri teslim edemeyeceklerini söyledi.

444 62 .. numaralı telefonda da bir arkadaş bana bulunduğum bölgeye servislerinin olduğunu söyledi. McDonald's kendi kendini yalanlayan yegane bir marka oldu benim için. Müşteri kaygısı olmayan büyük bir marka olduğu için ve nasıl olsa müşteri benim ayağıma zaten geliyor diye düşündüğü ben niye iki kilometre daha uzağa servis yapmayayım diye düşündü herhalde...

Bu arada beni arayan arkadaş ilk, yemek soğur diye o tarafa servis yapmıyoruz dedi. Bende olsun getir dedim o da bana gören olur dedi. Bahaneye bak...

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    20:24

    İlginize teşekkür ederiz.

    McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır.

    Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için aşağıdaki linkten bizimle temasa geçebilirsiniz.

    http://www.mcdonalds.com.tr/Bize-Ulasin

    Saygılarımızla,

    McDonald’s