McDonald's Alo Servis!

Pelin K. |

14.06.2014 tarihinde 16:00'da sipariş ettiğim 3 mcbites'tan 1'ini eksik getirdiler. Telefonla
aradım, bir sonraki siparişimde ücretsiz olarak getireceklerini söylediler. Ben daha sonraki aramamda bugün teslim edilmesini istedim ancak tamam demelerine ve tekrar hatırlatmak için 3-4 kere daha aramak zorunda kalmama rağmen yaklaşık 4 saat geçti ve hala ürün bana teslim edilmedi, alacaklı durumdayım.

Ayrıca her aramamda McDonald's çalışanları benimle tartışıp konuyla ilgileneceklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Şikayet ediyorum, parasını ödediğim ürünü teslim alabilmek için mücadele veriyorum resmen.

Etiketler :

Porsiyon - Miktar Teslim Etmeme Çağrı Merkezi Personel Davranış Personel Davranışı