08 Mayıs 2013

McDonald´s 30 Dakika Oldu 2 Saat!

Şirketteki yoğunluğum sebebiyle öğle vaktimi şirkette değerlendirmek istedim ve McDonal's sipariş hattından *** isimli Müşteri Temsilcisi düzenledi. Nasıl çağrı merkezi eğitimi aldığını anlayamadım, çok kaba bir arkadaştı. "30 dakika sonra" teslim bilgisi verdi.1 saat geçtikten sonra aradım dediler ki "siparişin restorantan çıkmak üzere".gelmedi.

Tekrar aradım,"dediler ki restorant müdürü sizi arayacaktır".aradı ve bahane bakın paketiniz düştü yeniden hazırlıyoruz. 4,levent restaurant sanayi mh. 5 defa düşüp gelirdi o paket. sonunda bu paket bana 2 saat sonra ulaştı. ne bir özür ne bir telafi üstüne o siparişin ücretini kestiler. nerde kaldı memnuniyet.

Neslihan 120 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön