Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mcafee Türkiye Türk Telekom'un Ciddiyetsizliği Ve İşgüzarlığı

Murat
15 Mayıs 18:37
690

Türk Telekom'un McAfee yıllık abonelik paketini almak için 07.05.2024 tarihinde, saat 20.26'da aradım. Görüşme esnasında çağrı merkezindeki M***** Bey, yıllık 14,90 TL olduğunu söyledi. Kabul ettim fakat sayfada ilerleyemediğini ve sistemsel bir hata aldığını belirtti. Birkaç kez daha denemesine rağmen, daha sonra tekrar aramamı istedi. İlerleyen zamanlarda yaptığım aramada böyle bir fiyatın olmadığını belirttiler. Şikayet oluşturdum ve inceleme sonucunda ses kayıtlarında temsilcinin yanlış bilgi verdiğini kabul ettiklerini belirten bir SMS aldım. Beni aramışlar ancak duymamışım. Tekrar aradığımda bilgi veremediklerini ve bunun için ilgili birimin beni araması gerektiğini söylediler. Aranmam için talep oluşturdum ancak hâlâ aranmadım. Bu kadar ciddiyetsizlik ve ilgisizlikle daha önce karşılaşmadım. Görünüşe göre temsilciyi suçlayarak kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Sorumluluğu her zaman olduğu gibi çalışanın üzerine bırakıp, kendi sistemsel sorunlarının cezasını çalışana yüklemekteler. Gerçekten inanılmaz, kurumsal bir şirket olduğunu iddia ediyorlar!

Mcafee Türkiye Türk Telekom'un Ciddiyetsizliği Ve İşgüzarlığı
Mcafee Türkiye Türk Telekom'un Ciddiyetsizliği Ve İşgüzarlığı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mcafee Türkiye Gelen Maile Şikayetçiyim

Dalia
13 Haziran 12:50
13
1

Mcafee Türkiye İzinsiz Abonelik Ve Para Çekimi Hakkında Şikayet

Yelda
12 Haziran 21:47
114
1

Mcafee Rızan Dışında Ödeme Alma

Kemal
12 Haziran 18:21
79

McAfee Üyelik İptalinde Google Play Ve Şirket Arasında Kalan Müşteri

Mehmet
11 Haziran 14:09
120

Şikayet İzinsiz Üyelik Mcafee

Gökhan
21 Mayıs 22:26
633
Şikayet İzinsiz Üyelik Mcafee
Benzer Şikayet Yaz