Yüksek Bahis Hacmi Olan Kullanıcıların Bonusları Neden Yetersiz?

Uzun süredir Maxwin 141 numaralı ekstra bonus kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum; ancak bahis ve çevrim hacmim oldukça yüksek olmasına rağmen verilen inisiyatif bonusları son derece düşük tutuluyor. Hesabımda milyonlarca lira çevrim yapılmış olmasına rağmen, talep ettiğimde tarafıma sadece 30–40 TL civarında promosyon tanımlanıyor.

Bahislerimi genellikle 1.000 ile 5.000 TL aralığında oynuyorum, yani küçük bahisler yapan bir kullanıcı değilim. Diğer kurumlar bu kadar yüksek hacimli kullanıcılarına kendiliğinden daha yüksek promosyonlar tanımlarken, Maxwin’de hem ben talep etmeme rağmen çok düşük tutarlı bonuslar verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Eskiden beri üye olan ve yüksek oynayan kullanıcılara daha iyi davranılması gerektiğini düşünüyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak sistemsel kayıtlarınızdan oyun geçmişimi ve bahis hacmimi rahatlıkla görebileceğinizi biliyorum. Bu nedenle, inisiyatif bonuslarının tutarlarının, gerçekleştirdiğim yüksek bahis miktarlarına ve üyelik geçmişime uygun şekilde artırılmasını, özellikle eski ve sadık üyelere daha adil ve cömert bir promosyon politikası uygulanmasını talep ediyorum.