Telefon Numaram Başkasının Üyeliğine Kayıtlı Ve İptal Edilemiyor

Maxwin sisteminde telefon numaram başkasının üzerine kayıtlı göründüğü için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tanımadığım bir kişi benim telefon numaram ile üye olmuş ve şu anda numaram o kişiye tanımlı olduğu için kendi adıma işlem yapamıyorum.

Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, üyeliği iptal edemeyeceğini, numaramın üzerinde kayıtlı olduğu kişinin bilgilerini de KVKK gerekçesiyle paylaşamayacağını söyledi. Ben ise kendi telefon numaramın iznim dışında kullanılması nedeniyle numaramın ilgili hesaptan kaldırılmasını ve bu üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

Kendi kişisel verimin iznim olmadan kullanılması ve buna rağmen üyeliğin iptal edilmemesi beni hem güvenlik hem de hukuki açıdan tedirgin etmektedir. Kendi telefon numaram üzerindeki tüm kayıtların, iznim dışında açılmış olan hesabın derhal sonlandırılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

KVKK kapsamında kendi kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; talebim yalnızca bana ait telefon numarasının başkası adına açılmış hesaptan acilen ayrıştırılması ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.