to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin'de Büyük Kazanç Sonrası Erişim Engeli ve Sürekli Kaybetme
Maxwin adlı oyun platformunda yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Platforma bir miktar yatırım yaptıktan sonra bazı oyunlarda kayıplarım oldu, ardından bir oyunda maksimum kazanç elde ettim. Bu yüksek kazançtan hemen sonra ise oyunlara erişimim engellendi.
Canlı desteğe başvurarak bu engeli kaldırttım ancak bu olaydan sonra oyunlara devam ettiğimde, istisnasız şekilde sürekli kaybetmeye başladım. Daha önceki oyun akışına göre çok farklı ve tutarsız bir tabloyla karşılaştığım için şans oranlarımın bilinçli olarak düşürüldüğünü, sistemin kasa lehine çalıştığını ve kasanın sürekli kazanmaya devam ettiğini düşünüyorum.
Kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada sadece yaşadığım süreci ve şüphemi anlatıyorum. Oyun algoritmalarının ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir müdahale varsa bunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Dilay Ö. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Destek ekibi yaşadığım sorunla yakından ilgilendi ve çözüm konusunda hızlı hareket etti. Süreç profesyonel şekilde ilerledi, teşekkür ederim.
