to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Üyelik Doğrulanmaması Ve Yanıt Alamama Şikayeti
Maxwin platformuna üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğim için üyeliğim doğrulanmadı ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla ilgili defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade süreci başlatılıyor ne de konuyla ilgili muhatap bulabiliyorum.
Mail atıyorum ancak herhangi bir yanıt verilmiyor; bu süreçte resmen insanın parasının yok sayıldığını hissediyorum. Üyeliğimin KVKK kuralları çerçevesinde gerekli kontroller yapılarak bir an önce doğrulanmasını ve işlemlerimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ben kişisel verilerimi paylaşma konusunda hassasım; bu nedenle gerekli düzeltmenin sistem üzerinden güvenli bir şekilde yapılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Merhabalar Mustafa K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Problemim için destek ekibine ulaştığımda oldukça anlayışlı ve çözüm odaklı davrandılar. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sorun çözüldü. Güven veren bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.
