Maxwin Sitesinde Çapraz Bahis Bahane İle 13.000 TL Bakiye Haksızca Silinmesi

Maxwin isimli kumar sitesinde “Kerimam” kullanıcı adıyla oyun oynuyordum. Sitede tek maçlık bir bahis aldım ve ardından hesabımdaki bakiyeyi hiçbir geçerli gerekçe sunmadan “çapraz bahis” bahanesiyle tamamen sildiler. Ana param da dahil olmak üzere toplam 13.000 TL bakiyem yaklaşık 10 dakika önce hesabımdan çekildi.

Canlı destek ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, somut bir kanıt, görüntü veya detaylı açıklama sunmadan işlemi bu şekilde geçersiz saydılar. Her şey kurallar dışı ve tek taraflı bir şekilde yapılmış gibi görünüyor.

Silinen toplam 13.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu haksız işlemin gerekçesinin açık ve net bir biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.