Maxwin Şans Bonusunun Haksız Reddi Ve İletişimsizlik

Uzun süredir Maxwin üyesiyim ve ayrıca 10 kişiyi de üye yaparak siteye kazandırdım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talebinde bulunsam “hakkınız yok” cevabını alıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini talep ettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve bana yazılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem taleplerimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi hem de iletişim konusunda hiçbir dönüş alamamam sebebiyle kendimi üye olarak tamamen değersiz ve umursanmamış hissediyorum.

Maxwin’in, şans bonusu taleplerimin neden reddedildiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını, üyelerine karşı daha ilgili ve geri dönüş yapan bir yaklaşım sergilemesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamındaki kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için bu şikayette yalnızca gerekli gördüğüm bilgileri paylaşıyorum.