Maxwin Maç Sonucu Üç Saat Boyunca Beklemede Kalması Güven Sarsıcı
Maxwin üzerinden oynadığım 60 oranlı kuponumun bağlı olduğu maç çoktan bitmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçtiği halde hâlâ sonuçlar sisteme yansıtılmadı. Dünyadaki tüm kaynaklarda maç sonucu ilan edilmişken Türkiye’de ve özellikle sizin sisteminizde hâlâ “beklemede” görünmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Sonuçları bu kadar geç açıklayacaksanız, bu ligleri sisteminize hiç eklememeniz gerektiğini düşünüyorum, çünkü kullanıcılar gereksiz yere bekletiliyor. Maçı, sonucu öğreneli saatler olmuşken kuponun hâlâ sonuçlanmaması kabul edilebilir bir durum değil ve daha ne kadar süre bekleyeceğimi de bilmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili maçın ve kuponumun sonucunun acilen sisteme işlenmesini ve kuponumun derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında ek bir bilgi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Merhabalar Emir S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Yaşadığım sorun için hızlı şekilde yardımcı olundu. Süreç boyunca açıklayıcı bilgi verilmesi ve ilgilenmeleri memnuniyet oluşturdu. Destek ekibine teşekkür ederim.











