Maxwin Kazancımda 800 TL Eksik Ödeme, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

Maxwin üzerinden dün yüksek oranlı bir kupon oynadım. Toplam oranı 67 civarında olan kuponumu 200 misli olarak yatırdım ve kuponum tuttuğunda yaklaşık 13.500 TL civarında bir kazanç oluşması gerekiyordu. Ancak hesabıma geçen tutar 12.800 TL oldu ve kuponumdan yaklaşık 800 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim.

Sizin gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde bir eksiltme yapmasını anlamlandıramıyorum. Kuponuma ait kazanç tutarının hangi gerekçeyle düşürüldüğünün tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve eksik ödenen yaklaşık 800 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu alanda paylaşmak istemediğimi, gerekli görülmesi halinde bu bilgileri yalnızca firma ile güvenli kanallar üzerinden paylaşabileceğimi belirtmek isterim.