Maxwin İlk Canlı Kupon Bonusum Hesaba Eklenmedi ve Destek Cevap Vermedi

Maxwin sitesine üye oldum ve ilk canlı kuponumu geçtiğimiz hafta oynadım. Üyelik sırasında ve kampanya şartlarında, ilk canlı kuponumdan sonra 24 saat içinde hediye Bonus tanımlanacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Süre dolmasına rağmen bonusum gelmeyince site üzerinden kendilerine mesaj attım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bonusum hâlâ hesabıma eklenmedi. Kullanıcı adım R** olup, kampanya kapsamında hak ettiğim hediye bonusun acilen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Eğer böyle bir söz verildiyse yerine getirilmesini, kampanya şartlarının şeffaf ve eksiksiz uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.