Maxwin Hesabına İzinsiz Giriş Ve 260 Bin Tl Alınması

Maxwin sitesindeki hesabıma Kasım ayında izinsiz giriş yapılarak, hesabımda bulunan 260 bin lira bakiyem alındı. E‑posta adresime “Şifreniz başarıyla değişti” şeklinde bir mail gelmesi üzerine durumdan haberdar oldum ve hesabıma benim bilgim dışında giriş yapıldığını fark ettim.

Hemen ardından canlı desteğe bağlandım; ancak bana, sanki bu işlemleri ben kendim yapmışım gibi “oynamışsınız” denilerek sorumluluk tarafıma bırakılmaya çalışıldı. Oysa ben şifremi kendim değiştirmedim, hesabıma izinsiz giriş yapılmış ve hesabımdaki tüm para bilgilerim dışında çekilmiş durumdadır.

Bu nedenle, hem hesabıma yapılan izinsiz girişin tüm kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, hem de hesabımdan çekilen 260 bin liranın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.