Maxwin Hesabım Açıklama Ve Belirsiz Süreyle Kapatıldı, Güvenim Sarsıldı

Maxwin sitesinde bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden güvenlik sebebi öne sürülerek kapatıldı. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda “izin yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Destek üzerinden yaptığım görüşmede, inceleme sonrasında hesabıma yeniden giriş yapabileceğim söylendi ancak bunun için net bir süre belirtilmedi. Ne kadar süre beklemem gerektiğini bilmiyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor. Ayrıca habersiz ve süre belirtilmeden bu şekilde hesap kapatılması, kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, inceleme süresinin makul bir süreye bağlanmasını ve hesabıma girişimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunmasına önem verdiğim için KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyor, iletişimin site üzerinden kayıtlı bilgilerimle sağlanmasını rica ediyorum.