Maxwin Hesabı Kapatılamıyor Ve KVKK İhlali

Maxwin hesabımı yaklaşık 1 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak tüm taleplerime rağmen üyeliğimi bir türlü kapatmıyorlar. Benden çeşitli işlemler yapmamı istediler, bu süreçte istenenleri eksiksiz yerine getirdim fakat KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istememe rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım.

Her seferinde “bugün içinde kapanacak” denilerek oyalanıyorum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesap kapanmadı. Diğer tüm platformlarda hesaplarımı sorunsuz bir şekilde kapattırabildim, yalnızca Maxwin bu süreçte zorluk çıkarıyor ve üyeliğimi kapatmayı sürekli erteliyor.

Bu durum nedeniyle kendimi kontrol etmekte zorlanarak oynamaya devam ettim ve sonuç olarak binlerce lira kaybettim. Maddi ve manevi olarak çok yıprandım ve artık bu sürecin sonlanmasını istiyorum.

KVKK kapsamındaki haklarım doğrultusunda Maxwin’deki üyeliğimin ve hesabımın, tüm kişisel verilerimle birlikte derhal ve geri dönülmez şekilde kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.