to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Hesabı Kapatılamıyor, Binlerce Lira Kaybı Ve KVKK İhlali
Maxwin adlı platformdaki hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum ancak tüm taleplerime rağmen hesabım kapatılmadı. Kişisel verilerimi ve hesabımı sonlandırmak için benden istedikleri tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen her defasında “bugün içerisinde kapanacak” denilerek oyalanıyorum ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor.
Diğer tüm platformlarda hesap kapatma talebim kısa sürede yerine getirilmişken, Maxwin’in bu kadar uzun süre sonuç alamadığım tek yer olması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Hesabım açık kaldığı süre boyunca oynamaya devam ettim ve bunun sonucunda binlerce lira kaybım oluştu, bu durum psikolojik olarak da beni olumsuz etkiledi.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını ve üyeliğimin, tüm kişisel verilerimle birlikte derhal ve geri döndürülemez şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hayati R. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Karşılaştığım problemle ilgili destek ekibine ulaştım ve beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde dönüş aldım. Sorunum detaylıca incelendi ve tamamen çözüldü. Bu kadar ilgili ve çözüm odaklı bir ekip görmek gerçekten memnun edici. Siteyi güvenle kullanabilirsiniz.
