to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Hediye Bonusum 24 Saatte Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Maxwin’e, sitenize 72 (Hediye bonusumu talep ediyorum) kampanyası kapsamında üye oldum ve geçen hafta ilk canlı kuponumu oynadım. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere hediye bonusumun 24 saat içinde hesabıma tanımlanması gerekiyordu.
Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine siteniz üzerinden tarafınıza mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca kullanıcı adım R***4 bilgisini veriyorum.
Tarafıma vaat edilen hediye bonusumun derhal hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Eğer böyle bir kampanya sözü verildiyse bunun eksiksiz şekilde yerine getirilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Fatma G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Başta küçük bir problem yaşamama rağmen süreç profesyonel şekilde yönetildi. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım.
