Maxwin Ertelenen Maç Kuponu Sonuçlandırılamıyor, Kazancım Hesaba Yatırılmadı

Maxwin’de oynadığım kuponda ertelenen maçım olmasına rağmen, üzerinden 12 saatten fazla süre geçtiği halde kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Kaybeden maçlar çok hızlı sonuçlandırılırken ertelenen maçlarda bu kadar gecikme olması bana hiç adil ve kuruma yakışır gelmiyor. Param hâlâ hesabıma yatmadı ve bu belirsizlik rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Şu anda bekleyen kuponlarımın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve kazanç tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.