Maxwin E‑posta Kayıt Çakışması Ve Destek Yanıtı Yetersiz

Maxwin’de üye olmak istiyorum ancak e‑posta adresimi yazdığımda sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. E‑postamın başka bir kişi tarafından kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, sadece ilgili hesabın kontrol edilmesini ve bana ait olmayan üyeliğin eğer varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hem ilgili birime e‑posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu bildirdim ancak sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.

E‑posta adresimin güvenliğinin sağlanmasını, varsa izinsiz açılmış hesabın tamamen kapatılmasını ve kendi adıma sorunsuz şekilde yeni üyelik açabilmem için acilen dönüş yapılmasını istiyorum.