Maxwin 80.000 TL İşlemimin Sonuçlanmaması ve Net Bilgilendirme Talebi

Maxwin’in internet sitesi üzerinden 80.000 TL tutarında finans işlemi yaptım ancak 2 gündür işlemim sonuçlanmadı. Sistem sürekli güncellenme aşamasında olduğu söylenerek bekletiliyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “güncellenme aşamasında, bekleyin” denilerek işlem sürekli ertelendi, net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Yüklü bir tutar olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik nedeniyle endişe duyuyorum.

İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak 80.000 TL tutarındaki çekimimin tarafıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve gecikme ile ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.