Lorient Ve Lens Maçındaki İstatistik Hatası Kullanıcıyı Mağdur Etti

09.02.2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında uygulamanızdaki istatistik hatası nedeniyle mağdur oldum. Maçta iptal edilen gol, uygulama istatistiklerinde hiç gösterilmedi ve karşılaşma maç sonuna kadar 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de istatistiklere güvenerek kuponumu buna göre yaptım.

Durumu fark eder etmez sorunu tarafınıza bildirdim ancak şirketiniz sorumluluğu kendi üzerine almak yerine istatistik sağlayan firmaya yönlendirdi ve hiçbir işlem yapmadı. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı kaynaklı hatalarda maçları iptal edip kullanıcıyı mağdur etmediğinizi biliyorum, bu maçta ise aynı uygulama yapılmadı.

Eğer canlı skorları ve istatistikleri zaten kendim takip etmek zorundaysam, bu durumda neden sizin siteniz üzerinden oynayayım diye sorguluyorum. Uygulamanızdaki bu yanlış istatistik nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer durumlarda kullanıcıların sorumluluk altında bırakılmamasını talep ediyorum.