EFT İle Yatırdığım Para Bir Buçuk Saat Geçmesine Rağmen Maxwin Hesabıma Ulaşmadı

Dün akşam saatlerinde EFT yoluyla Maxwin hesabıma para yatırdım. İşlemin üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen para hâlâ Maxwin hesabıma geçmedi. IBAN numarasını ve alıcı bilgisini doğru girdiğimden eminim ve işlemin dekontu da elimde mevcut. Maxwin üzerindeki kullanıcı adım “c**01” dır.

Para transferimin kontrol edilerek, işlemimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.