to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Hakkım Verilmediği İçin Üyeliğimi İptal Etmeyi Düşünüyorum
Maxwin hesabımda hakkım olan bonusun verilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uzun süredir sitenizde oyun oynuyorum ve düzenli olarak para yatırıyorum. Buna rağmen talep ettiğim küçük tutarlı bonuslar bile (3–5 TL gibi) tarafıma tanımlanmıyor.
Defalarca oynamama ve para yatırmama rağmen herhangi bir Bonus alamadım. Sadece hakkım olan bonusun verilmesini istiyorum, fazlasını değil. Bu durum böyle devam ederse üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Ayrıca bu yaklaşımınız nedeniyle Nesine gibi rakip platformlara kayıp yaşayabileceğinizi de belirtmek isterim.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Hesabım üzerindeki hareketlerim ve Bonus geçmişim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma Bonus hakkım konusunda net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Ayhan Y. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Problemim kısa sürede çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirildim. Teşekkür ederim.
