Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Kendi Belirlediği Oran Kuralını Uygulamadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Büşra
05 Aralık 2025 22:28
159
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Ece hanım çözüm odaklı yaklaştı.”

Mavibet üzerinden oynadığım Standart Liege maçında, kendi kurallarını toplu şekilde ihlal ettiklerini düşünüyorum. Sitedeki 'İkinci yarıda ERTELEME/İPTAL' kuralına göre, bir müsabaka ikinci yarıda tehir edilmişse ve oyun dönemi kapanana kadar başlangıç anından itibaren veya tehir edildiği dakikadan itibaren yeniden oynanmazsa, o müsabaka için tehir edildiği andaki sonucun nihai olarak değerlendirilmesi gerektiği açıkça yazıyor.

Bu maça maç sonucu 1 (MS 1) olarak oyun yaptım ve bu bahsin kural gereği 2,85 oranından değerlendirilmesi gerekirken, sistem tarafından 1 oran üzerinden yatırıldığını gördüm. Bu durum hem kendi yayınladıkları kurala aykırı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama niteliğindedir.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum ancak site üzerinde gerekli tüm bilgilerim mevcuttur. Mavibet’in ilgili müsabaka için uyguladığı oranı, kendi ilan ettikleri kurala uygun şekilde düzelterek bahsimi 2,85 oranından hesaplamasını ve oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

06 Aralık 2025 11:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
07 Aralık 2025 13:27

Teşekkürler. Ece hanım çözüm odaklı yaklaştı.

Benzer Şikayetler

5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
06 Kasım 2025 12:28
334
"Sorunu giderdiler. Teşekkür ederim."
5
Bahadır sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Bahadır
27 Ağustos 2025 13:03
483
"Güncelleme sağladılar. Teşekkürler."
5
Uras sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet'te Kural İhlali Nedeniyle Kuponumda Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 20:05
153

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz